Perdre son téléphone est un scénario cauchemardesque, et même s'il ne s'agissait que d'un accident et qu'il n'a pas été volé, beaucoup d'entre nous se sentent totalement victimes. Il y a tellement d'informations personnelles sur nos téléphones, sans parler des photos, des outils et des applications que nous utilisons tous les jours. Heureusement, si vous êtes dans cette situation, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour revenir en affaires le plus rapidement possible.
Avant de perdre votre téléphone ...
Configurer le suivi
C'est une évidence. À l'heure actuelle, que vous soyez sur un appareil Android ou un iPhone, configurez «le verrouillage, la localisation et l'effacement des logiciels dont vous disposez sur votre appareil. Cherchez Find My iPhone ou Find My Device, et jouez avec. Ces services vous aident non seulement à suivre votre téléphone, ils vous aident également à verrouiller à distance votre téléphone avec un nouveau mot de passe. Vous pouvez également essuyer complètement le téléphone. Configurez le suivi sur votre téléphone et un ami / membre de la famille qui peut localiser votre téléphone s'il devait disparaître.
Verrouillez-le avec un mot de passe
L'un des meilleurs moyens d'empêcher tout accès non autorisé à votre téléphone est de le verrouiller avec un mot de passe. Bien que cela semble une étape très évidente, la recherche montre que seulement environ 58% d'entre nous verrouillent réellement nos téléphones. De plus, seulement 21% de ces personnes ont un mot de passe unique pour tous leurs comptes mobiles, et 11% pour les personnes âgées de 18 à 29 ans.
C'est un peu effrayant de penser que tant de gens n'ont aucun type de protection sur leurs téléphones. C'est encore plus effrayant quand vous pensez à toutes les informations là-bas, telles que les informations bancaires mobiles. Vous devriez faire en sorte qu'il soit aussi difficile que possible pour un méchant d'accéder aux informations sur votre téléphone, même si votre téléphone est en leur possession.
S'il est trop difficile de se souvenir de tous les différents mots de passe que vous avez sur votre téléphone, pensez à un gestionnaire de mots de passe. Ceux-ci offrent de l'aide avec les mots de passe cryptés que vous contrôlez avec un mot de passe principal. De cette façon, vous devez seulement vous souvenir d'un mot de passe, mais tous vos comptes sont protégés par un cryptage très fort et des mots de passe uniques.
Changez vos mots de passe
Disons que vous avez été responsable et que vous avez un code d'accès quelconque. Vous devriez toujours penser au type de mots de passe que vous avez sur votre téléphone. Par exemple, si vous avez un téléphone Android, vous pouvez être sûr avec un modèle de balayage, mais vous êtes beaucoup plus sûr avec un code alphanumérique. Pourquoi? Eh bien, parce qu'ils peuvent être assez faciles à deviner en regardant les traces de doigt sur l'écran. Vous devriez également considérer l'authentification en deux étapes.
Il peut prendre du temps pour parcourir tous les mots de passe que vous avez sur votre téléphone, alors pensez à faire une liste de tous les comptes que vous avez. Ensuite, vous pouvez vous déconnecter à distance d'eux. De cette façon, même si un voleur obtient votre téléphone, il ne peut pas accéder automatiquement à vos applications.
Gardez votre système d'exploitation à jour
Vous savez quand vous recevez ces alertes agaçantes sur votre écran qui vous indiquent qu'une mise à jour est disponible? Ils sont ennuyants pour une raison; vous devriez certainement le télécharger et l'installer.
Ces mises à jour incluent presque toujours des mises à jour de sécurité importantes. Cela signifie que plus vous tardez à mettre à jour votre téléphone, plus longtemps vous serez l'appât parfait pour un hacker.
Nettoyer toutes vos applications
Nous avons tous nos applications préférées, et vous les utilisez probablement tout le temps, non? Qu'en est-il de ces applications que vous n'utilisez pas beaucoup, cependant? Vous ne réalisez peut-être pas que de nombreuses applications téléphoniques peuvent être utilisées par des pirates informatiques pour pénétrer dans votre téléphone et voler des informations personnelles. Alors, pour mieux vous protéger, pensez à supprimer les applications que vous n'utilisez pas très souvent. Si vous ne voulez pas faire cela, gardez au moins vos applications à jour.
Utilisez une adresse e-mail spécifique pour votre téléphone portable
La plupart d'entre nous utilisent notre adresse e-mail et nos numéros de téléphone pour accéder à nos comptes en ligne, et la plupart d'entre nous utilisent également la même adresse e-mail pour tous les comptes, ou au moins la plupart.
Cependant, vous devriez avoir au minimum trois adresses e-mail. Votre e-mail principal, un pour les comptes sensibles, tels que votre banque, et un pour votre compte de téléphonie mobile. De cette façon, si votre compte principal, le courriel que vous utilisez le plus, est piraté, vos autres comptes sont en sécurité.
Parlez à votre transporteur
Vous pouvez également envisager de contacter votre opérateur pour vous assurer que le seul moyen de modifier le compte est d'utiliser une photo d'identité et un mot de passe unique. Cela signifie que vous seul pouvez modifier le compte.
Après avoir perdu votre téléphone ...
Appelez les flics si elle a été volée
Si votre téléphone a été volé, votre première étape consiste à appeler les flics. Vous devriez leur donner le numéro d'enregistrement du téléphone, appelé IMEI. Vous pouvez l'obtenir auprès du fournisseur. Si vous avez un téléphone CDMA, qui est typique de Sprint et Verizon, il s'appelle le numéro ESN. Si vous lisez ceci à titre informatif et que vous n'avez pas perdu votre téléphone, jetez un coup d'œil au numéro d'enregistrement de votre téléphone et notez-le. Vous pouvez le trouver quelque part dans le menu des paramètres.
Contactez votre fournisseur de téléphone portable
Ce n'est pas grave si votre téléphone a été volé ou perdu, vous devriez entrer en contact avec votre fournisseur de téléphone. Si quelqu'un utilise votre téléphone, vous pourriez être tenu responsable des frais si vous ne le signalez pas comme perdu ou volé. Votre fournisseur peut suspendre le service, mais gardez à l'esprit que toute personne disposant de votre téléphone peut toujours l'utiliser en Wi-Fi, même si aucun service n'y est connecté.
Essayez de le suivre
Si vous disposez d'une application installée sur votre téléphone pour vous aider à la trouver, par exemple Find My iPhone ou Find My Device d'Android, essayez de l'utiliser. Ces services vous aident non seulement à suivre votre téléphone, ils vous aident également à verrouiller à distance votre téléphone avec un nouveau mot de passe. Vous pouvez également essuyer complètement le téléphone. Gardez toutefois à l'esprit que vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions si le téléphone n'est pas connecté à un réseau Wi-Fi ou à un réseau cellulaire. Vous pouvez envoyer la commande même si elle n'est pas connectée, et elle s'exécute lorsque le téléphone se connecte au réseau.
Ces applications vous permettent également de désactiver les services de paiement mobile. Bien que cela devrait vous avoir couvert, vous devriez également contacter votre banque pour signaler la possibilité d'une accusation frauduleuse.
Mettez votre tête dans le nuage
Vous avez probablement connecté votre téléphone à un type de stockage en nuage, et si vous le faites, certaines informations que vous pourriez manquer sur votre téléphone pourraient être dans le nuage. Par exemple, Google synchronise automatiquement les données de l'application, les contacts et les paramètres de l'appareil sur ses appareils. Si vous avez un iPhone, vous l'avez probablement dans votre iCloud, en supposant que vous avez synchronisé récemment / automatiquement. Vous pouvez obtenir toutes les applications que vous avez récupérées en accédant à l'App Store. Les mauvaises nouvelles, bien sûr, c'est que si vous n'avez pas sauvegardé votre appareil, l'information pourrait être parti depuis longtemps.