Merchants Insurance Group Review

Présentation de l'entreprise

Merchants Insurance Group est une compagnie d'assurance mutuelle régionale fondée en 1918 par Urban F. Jehle comme un moyen d'offrir une assurance à un groupe de commerçants locaux pour leurs véhicules de livraison. De là, l'entreprise s'est développée pour offrir d'autres lignes d'assurance personnelle et commerciale. Les sociétés filiales comprennent Merchants Mutual Insurance Company et Merchants Preferred Insurance Company. La société a son siège à Buffalo, NY avec des bureaux régionaux situés à Buffalo, Hauppauge (Long Island), New York; Bedford, New Hampshire; et Mt.

Laurel, New Jersey.

Plus de 600 agents indépendants vendent des produits d'assurance des particuliers et des entreprises de Merchant Insurance Group aux résidents du Massachusetts, du Michigan, du New Hampshire, du New Jersey, de l'Ohio, de la Pennsylvanie, du Rhode Island et du Vermont. L'entreprise emploie plus de 300 personnes à travers ses cinq sites régionaux.

Redonner à la communauté fait partie de la culture d'entreprise de Merchants Insurance Group. Au cours d'une période de 12 ans, les employés de l'entreprise ont fait don de près de 312 000 $ à des organismes de bienfaisance et à des groupes sans but lucratif, notamment: Roswell Park Cancer Institute; le réseau du cancer du sein, la mission de miséricorde de St. Luke, le sanctuaire animalier Almost Home et bien d'autres.

Cotes de stabilité financière, cotes de service à la clientèle et récompenses d'entreprise

Les deux sociétés Merchants Insurance Group sont notées «A-» Excellent par AM Best . Une distinction importante accordée à l'entreprise a été classée numéro un parmi les transporteurs régionaux et personnels super régionaux par les agents d'assurance indépendants et les courtiers de New York (IIABNY).

La reconnaissance était pour le service à la clientèle supérieur comprenant le temps de réponse rapide et la précision dans la gestion des réclamations.

Better Business Bureau Rating

Merchants Insurance Group a obtenu la note «A +» du Bureau d'éthique commerciale. Le dossier BBB a été ouvert en 1940. Merchants Insurance Group n'est pas une entreprise agréée BBB et il y a un total de cinq plaintes des clients.

Toutes les plaintes ont été traitées par l'entreprise et sont maintenant fermées.

Produits d'assurance

Assurance personnelle

Les caractéristiques d'assurance personnelle et les escomptes valant la peine d'être notés incluent le «ACE» ou une couverture supplémentaire qui ajoute des avantages importants à la couverture de votre propriétaire, comme une plus grande couverture pour les objets perdus, volés ou détruits; couverture pour la détérioration des aliments, les cartes de crédit, les motomarines et plus encore. Les plans Ultra et Xtreme ACE sont disponibles, ce qui ajoute encore plus de couverture à la politique de votre propriétaire.

Pour la police d'assurance automobile personnelle, l' avenant «POP» de protection ajoute une couverture pour le remorquage et la main-d'œuvre, les frais de transport, l'hébergement d'urgence, les premiers soins d'urgence et le remboursement des frais de location. Moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez ajouter une franchise qui disparaît , une garantie de coût de remplacement, une couverture du fabricant d'équipement d'origine, une dispense de franchise de collision et une couverture de déploiement accidentelle d'un sac gonflable. La couverture d'assistance routière est gratuite avec la police d'assurance personnelle avec couverture des dommages physiques. Les escomptes automatiques incluent une nouvelle voiture, un bon élève, un enfant mineur, des véhicules de la société, payés en totalité, des crédits de compte et des dispositifs de sécurité.

Assurance d'entreprise

Merchants Insurance Group offre des forfaits d'assurance commerciale conçus pour répondre aux besoins de certaines professions avec des options personnalisables. Certains rabais disponibles pour les options de forfaits commerciaux comprennent la réduction de plusieurs polices, rabais de plusieurs emplacements, crédit d'association, réduction de l'équipement de protection et rabais sur les extincteurs automatiques.

Avantages et inconvénients

Avantages

Merchants Insurance Group a une solide cote de solidité financière ainsi que des réclamations primées et un service à la clientèle. La société est une bonne option pour les résidents du Nord-Est et du Centre-Nord des États-Unis à considérer lors de la recherche de la meilleure valeur sur une police d'assurance.

Pour les propriétaires de petites entreprises, des forfaits personnalisés sont disponibles offrant un large éventail d'options de politique. D'autres avantages sont la possibilité de déposer une réclamation en ligne et l' application d'assurance mobile de l'entreprise disponible pour les titulaires de polices d'assurance automobile personnelles qui possèdent des smartphones.

Les inconvénients

Certaines réductions ou options de couverture peuvent ne pas être disponibles dans tous les États où la couverture est offerte. En outre, l'entreprise offre seulement une couverture dans huit États; Massachusetts, Michigan, New Hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island et Vermont. Les offres de la société sont excellentes sur le plan commercial et il n'y a pas autant de types de polices disponibles dans sa gamme de produits d'assurance personnelle. Il n'y a aucune possibilité de recevoir un devis en ligne.

Informations de contact

Pour trouver un agent local ou en savoir plus sur les produits d'assurance personnelle et commerciale disponibles, vous pouvez visiter le site Web du Merchants Insurance Group ou appeler le 1-800-462-1007. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l'adresse support@merchantsgroup.com.