Avoir votre carte de crédit refusée est probablement l'un des moments les plus embarrassants de notre vie, surtout si vous êtes le premier d'une longue lignée de clients ou pire, vous n'avez pas d'autre mode de paiement.
Lorsqu'un caissier glisse votre carte de crédit, le système de paiement communique avec l'émetteur de votre carte de crédit pour déterminer si votre carte de crédit est valide et si vous avez suffisamment de fonds disponibles pour la transaction.
Si tout va bien avec votre carte de crédit, le système renvoie un message "approuvé" et votre transaction se termine. Cependant, dans certains cas, l'émetteur de la carte de crédit renvoie un message refusant votre transaction par carte de crédit.
Cinq raisons pour lesquelles votre carte de crédit a été refusée
Il y a quelques raisons courantes pour lesquelles votre carte de crédit pourrait être refusée. Certains d'entre eux pourraient être une mauvaise communication entre vous et l'émetteur de la carte de crédit. Ou, cela pourrait être dû à quelque chose que vous avez fait avec votre compte. Voici quelques raisons courantes qui pourraient expliquer pourquoi votre carte de crédit a diminué.
Vous n'avez pas assez de crédit disponible . Votre crédit disponible est la différence entre votre solde de carte de crédit et votre limite de crédit. Vous pourriez manquer de crédit disponible après une frénésie de dépenses ou si votre limite de crédit a été réduite de façon inattendue. Gardez à l'esprit que l'autorisation tient des endroits comme les hôtels et les agences de location de voiture réduisent également votre crédit disponible.
Votre compte est fermé Les émetteurs de cartes de crédit peuvent fermer les cartes de crédit sans avertissement pour diverses raisons. Ou, il est possible que l'émetteur de votre carte de crédit a envoyé une lettre, mais vous ne l'avez pas encore reçue.
Votre paiement est en souffrance . Si vous avez manqué quelques paiements par carte de crédit, l'émetteur de votre carte de crédit a probablement suspendu votre capacité à effectuer de nouveaux paiements.
Vous devrez mettre votre compte à jour pour restaurer vos privilèges d'achat.
Votre carte de crédit a expiré . Vérifiez la date d'expiration sur votre carte de crédit. Si la date d'expiration est passée, cela expliquerait le refus de votre carte de crédit. L'émetteur de votre carte de crédit peut avoir envoyé une carte de remplacement par la poste. Vous avez juste besoin d'obtenir la nouvelle carte et l'activer.
Votre compte a été marqué pour fraude . Les émetteurs de cartes de crédit surveillent constamment vos transactions par carte de crédit pour s'assurer qu'elles correspondent au modèle de vos achats habituels. Tout ce qui ne fait pas partie de vos habitudes de consommation normales peut être considéré comme une fraude et entraîner le refus de votre carte de crédit.
Que faire si votre carte de crédit est refusée?
Si votre carte de crédit est refusée, le plus simple est de compléter votre transaction avec un autre mode de paiement: espèces, carte de débit ou autre carte de crédit.
Pour savoir ce qui se passe avec votre compte, appelez l'émetteur de votre carte de crédit. Ils seront en mesure de vous dire la raison exacte de votre refus de carte de crédit. Dans certains cas, comme une fraude présumée, l'émetteur de votre carte de crédit peut régler le problème afin que votre transaction puisse être traitée normalement.
Comment gérer ne pas avoir une méthode de paiement de sauvegarde
Imaginez le pire des cas où votre carte de crédit a été refusée, mais sans avoir une source de financement de secours.
Avec certaines entreprises, vous pouvez simplement remettre votre marchandise sur l'étagère et revenir plus tard pour vos marchandises lorsque vous avez un autre mode de paiement. Dans d'autres cas, lorsque vous devez de l'argent pour des biens que vous avez déjà consommés ou des services que vous avez déjà reçus, vous devrez élaborer une solution avec l'entreprise.
Restez calme et poli . Ne blâmez pas le serveur ou le restaurant. Ils seront plus disposés à travailler avec vous si vous avez une attitude agréable. Demandez si vous pouvez être autorisé à retourner à l'entreprise plus tard pour régler votre solde après avoir résolu le problème ou récupéré un autre moyen de paiement. (Vous devrez peut-être parler au gestionnaire pour faire cette demande.) Donnez à l'entreprise vos informations de contact comme un peu plus d'assurance que vous pouvez être contacté pour le paiement.
Offre d'abandonner une pièce de garantie jusqu'à votre retour .
Si l'entreprise hésite à vous laisser partir sans payer votre facture, offrez-lui de laisser quelque chose avec elle qui vous garantira que vous reviendrez.
Appelez quelqu'un pour de l'aide . Un ami ou un membre de la famille peut être en mesure de payer par téléphone ou d'apporter une source de fonds de sauvegarde afin que vous puissiez prendre soin de votre paiement. Dans ce cas, vous devez alors votre ami plutôt que l'entreprise.
Avoir votre carte de crédit refusée est toujours une possibilité. Même si vous faites tous vos paiements à temps et que vous maintenez votre carte de crédit en règle, vous ne savez pas ce qui se passe à la fin de la carte de crédit. Ayez toujours avec vous au moins deux modes de paiement, par exemple une carte de crédit et une carte de débit. De cette façon, vous ne rencontrerez pas de problème lors de la finalisation d'une transaction.