Que se passe-t-il si quelqu'un se brise dans votre voiture?

Y a-t-il quelque chose de pire que de faire cambrioler votre voiture? Oui, bien sûr, il y a. En fait, une voiture vandalisée tombe plutôt loin dans la liste des mauvaises choses. Néanmoins, ce n'est pas très amusant et, à ce moment-là, lorsque vous découvrez pour la première fois la vitre latérale brisée de votre conducteur, vous pouvez vous sentir comme le pire. Mais maintenant que cela est arrivé, vous devez prendre une profonde respiration et réfléchir.

Tout d'abord, jetez un coup d'œil à votre environnement immédiat et demandez: Suis-je en sécurité? Si vous n'êtes pas sûr, votre première priorité est d'oublier la voiture et de se mettre en sécurité. Quand, et seulement quand, vous êtes certain d'aucun danger immédiat, vous pouvez poser cette deuxième question: Que dois-je faire maintenant que quelqu'un est entré par effraction dans ma voiture?

Voici une liste d'étapes à considérer. L'ordre dans lequel vous les prenez peut varier en fonction de votre situation particulière. En d'autres termes, utilisez votre bon sens.

Étape 1: Appelez la police

Votre premier instinct sera probablement d'attraper votre téléphone portable et d'appeler la police. Faites confiance à cet instinct. En supposant que vous avez fait une évaluation rapide de la sécurité et que vous ne courez aucun danger immédiat, vous devriez probablement utiliser le numéro non urgent. Utilisez le 9-1-1 seulement si vous ne pouvez pas obtenir de réponse au numéro normal. Si vous êtes dans le stationnement du magasin, vous voudrez peut-être trouver un agent de sécurité pendant que vous attendez que la police arrive.

Aussi, gardez à l'esprit que votre véhicule est maintenant une scène de crime, alors résistez à l'envie de fouiller à l'intérieur pour voir ce qui est endommagé ou manquant, ou pour toucher n'importe quoi, d'ailleurs.

Une fois la police arrivée, assurez-vous de déposer un rapport de police. Exigez-le absolument s'il le faut, bien que votre officier insistera probablement lui-même.

Sauf si vous êtes dans une grande ville où la police ne répondra pas personnellement aux cambriolages. Si tel est le cas, vous devrez vous rendre au poste de police le plus proche avec votre permis et votre inscription afin de déposer votre rapport. Ne le laissez pas glisser. C'est important. À tout le moins, vous en aurez besoin pour votre compagnie d'assurance - vous devez absolument avoir un rapport de police si vous prévoyez déposer une réclamation d'assurance . Et assurez-vous que le rapport répertorie tous les articles endommagés ou volés, à l'intérieur et sur votre voiture - que les articles soient ou non assurés, vous pourriez être en mesure de récupérer les articles si le vandale est trouvé.

Étape 2: documenter la preuve - prendre des photos

Vous savez déjà que vous devriez toujours prendre des photos si vous êtes victime d'un accident, surtout si vous allez déposer une réclamation d'assurance. La même chose vaut pour un cambriolage. Et avouons-le, celui-ci est facile à faire ces jours-ci, étant donné que pratiquement chaque téléphone portable sur la planète a un appareil photo intégré. En passant, vous devriez toujours envisager de toujours porter un appareil photo jetable dans votre véhicule, juste au cas où vous êtes l'une des trois personnes restantes qui n'ont pas de téléphone portable ou (j'ai presque peur de le dire) votre téléphone est volé dans le cambriolage.

Assurez-vous de prendre des photos de tous les dommages, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.

Étape 3: Déposer une réclamation auprès de votre assureur

J'ai mis un point d'interrogation sur celui-ci pour une raison. Vous devriez certainement vérifier votre politique pour déterminer ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. Si vous avez une couverture complète , votre assureur devra payer pour les dommages réels à votre voiture, mais vous ne serez pas indemnisé pour les objets en vrac que vous aviez à l'intérieur, comme des sacs à main, téléphones portables, ordinateurs portables, iPod, etc. Pour ces articles, vous devrez peut-être consulter la police d'assurance de votre propriétaire ou locataire. Vous voudrez également déterminer combien il en coûtera pour réparer les dommages sur votre voiture avant de déposer une réclamation. Cela ne vaut pas la peine si vos dommages totaux vont coûter moins que le montant de votre franchise . Mais même si les dommages dépassent votre franchise, vous pourriez envisager de les payer de leur poche , étant donné que le dépôt d'une réclamation peut entraîner des primes plus élevées.

Quoi qu'il en soit, c'est une bonne idée de contacter votre assureur et de lui faire part de l'effraction afin que vous puissiez savoir quelles informations vous devrez fournir au cas où vous décidiez de déposer une réclamation.

Encore une chose

Si vous croyez que le vol d'identité peut entraîner un vol d'identité, par exemple si vous avez volé une pièce d'identité ou une carte de crédit, assurez-vous de communiquer immédiatement avec vos titulaires de cartes de crédit, banques, prêteurs et autres pourrait être affecté. Vous pouvez également envisager d'acheter un service temporaire qui suit et signale toute activité irrégulière affectant votre pointage de crédit . En outre, bien sûr, remplacez votre permis de conduire, carte de sécurité sociale, et tous les autres documents importants qui ont été volés dès que possible.