Données sur la satisfaction des clients State Farm
Vous pouvez consulter différentes sources d'avis de clients sur Internet, mais malheureusement, les informations contenues dans ces revues sont souvent source de confusion.
Il est plus probable que les gens écrivent sur leurs expériences négatives que de prendre le temps d'aller sur un site d'évaluation en ligne pour écrire sur ce qu'ils ont vécu.
Donc, il peut être très difficile de comprendre comment une compagnie d'assurance fait globalement, juste basé sur des examens Internet aléatoires.
Cependant, il existe quelques études, ou collections de données provenant de sources qui peuvent vous aider à avoir une bonne idée de la façon dont une entreprise fait un coup d'œil.
Classement des fermes d'État pour le service des réclamations
L'étude 2017 de JD Power sur la satisfaction des demandes d'indemnisation aux États-Unis donne un bon aperçu de la satisfaction des clients et State Farm se classe au 8e rang avec un score de 3 sur 5. Cela dit, plus d'une douzaine d'entreprises ou moins.
Plaintes et classements des fermes d'État
Selon NerdWallet, State Farm avait plus que "le nombre médian de plaintes aux régulateurs d'état en 2016 pour une entreprise de sa taille pour l'assurance automobile" . Répertorié dans le cadre de la raison State Farm a reçu un classement de 3 sur 5 étoiles sur la liste des meilleures compagnies d'assurance automobile de NerdWallet, se classant 24e , sur la base des données de plaintes de la National Association of Insurance Commissioners (NAIC).
Vous pouvez rechercher et vérifier les données sur les bureaux locaux des fermes d'État sur le site Web de la NAIC.
Qu'est-ce qui fait qu'une compagnie d'assurance automobile est la mieux classée?
Il y a un certain nombre de choses en dehors du service des réclamations qui pourraient faire d'une compagnie d'assurance le numéro un. La satisfaction du client peut être basée sur le service, de bons prix sur l'assurance auto , et de nombreux autres facteurs.
Vous pouvez en apprendre davantage sur les différents facteurs utilisés dans la détermination des meilleures compagnies d'assurance automobile pour vous aider à comprendre si State Farm est une bonne compagnie d'assurance pour vous.
Dans certains cas, si une compagnie d'assurance utilise la notation de crédit , alors il peut en faire une meilleure ou pire entreprise pour vous en fonction de votre score d'assurance ou pointage de crédit.
Examens d'état des fermes et classement de la satisfaction des clients par emplacement
D'autres considérations pour savoir si une compagnie d'assurance est un bon choix pour vous ou non, beaucoup de choses pour les gens de votre succursale locale, ainsi que les experts en sinistres locaux.
Lorsque vous regardez la liste des meilleures compagnies d'assurance automobile par État, vous remarquerez que la meilleure compagnie d'assurance pour la satisfaction des clients et les réclamations peuvent changer selon l'état dans lequel vous êtes. Lire plus dans notre article sur les meilleures compagnies d'assurance automobile .
Vous pourriez également vouloir savoir quels types d'avantages l'entreprise peut vous offrir en tant que client.
Liste des avantages de la ferme d'État:
State Farm offre plusieurs avantages à leurs clients pour rendre la vie facile et économiser de l'argent. Certains des avantages qu'ils offrent comprennent:
- Une application mobile sur laquelle vous pouvez consulter vos informations de stratégie, soumettre une réclamation et d'autres outils utiles.
- L'assurance Partage est offerte dans la plupart des États
- Programme Steer Clear pour les conducteurs de moins de 25 ans et le programme Drive Safe & Save pour aider les bons conducteurs à économiser de l'argent sur leurs primes d'assurance
- Vous pouvez obtenir des devis et acheter des polices d'assurance en ligne sur le site Web State Farm.
Lorsqu'une compagnie d'assurance facilite la vie de ses clients ou qu'elle propose des produits dont la population a besoin, comme Ride Share, cela peut être un gros avantage.
Stabilité financière et notation pour State Farm
Outre la satisfaction de la clientèle, le service des réclamations et d'autres facteurs dont nous avons discuté, et la capacité de la compagnie d'assurance à payer les réclamations est important. Les classements sont utilisés pour comprendre la stabilité financière d'une compagnie d'assurance sur le marché. Un exemple de la façon dont State Farm est noté est AM Best, la notation de State Farm, leur force financière est A ++ (SUPÉRIEUR).
Une autre note est de S & P Global, également connu sous le nom "Standard and Poor's" AA. Donc, bien que cela ne parle pas de ce que vous pourriez ressentir pendant une réclamation ou de vos interactions spécifiques avec l'entreprise, cela vous donne une indication si elles peuvent payer une réclamation et si elles sont financièrement stables.
Guide d'examen - Notes historiques State Farm par Bobbie Sage
La State Farm Company a vu le jour en 1922 et a depuis dominé largement les premières places sur le marché de l'assurance. Avec l'assurance automobile, State Farm offre un large choix de choix d'assurance ainsi que des services bancaires.
- State Farm Insurance offre de nombreux choix d'assurance, y compris l'automobile, la maison, la vie et la santé avec une société financière.
- La compagnie State Farm offre aux clients des agents d'assurance locaux ainsi qu'un site Web pour l'achat d'assurance et le paiement des factures.
- State Farm est une entreprise leader pour la diversité en milieu de travail et a remporté de nombreux prix.
"Comme un bon voisin, State Farm est là." Nous connaissons tous le jingle, mais State Farm respecte-t-il vraiment son slogan de bon voisinage? State Farm a dans l'ensemble été un bon choix d'assurance solide et cela prouve qu'ils sont, et ont souvent été dans le passé, l'un des plus grands choix d'assurance pour les clients avec des taux compétitifs. Cependant, ils ont eu leur image de bon voisinage plus d'une fois.
State Farm a eu sa part de procès typiques comme n'importe quelle compagnie d'assurance , mais il y a quelques incidents qui ont encore un peu de failles dans le bilan de l'entreprise. Tout d'abord, dans les années 1970-1980, State Farm a été accusé de discrimination raciale et sexuelle dans ses pratiques d'embauche ainsi que de discrimination dans la façon dont il a choisi ses clients. State Farm a remédié à cela au fil des ans et est maintenant l'une des meilleures entreprises pour la diversité en milieu de travail.
Visitez leur site Web