Étapes à suivre après un accident
Les choses clés que vous devez savoir si vous avez un accident de voiture
1. Arrêtez toujours si vous êtes impliqué dans un accident, ceci est votre obligation légale. Même si vous ne pensez pas qu'il y a eu des dégâts, chaque fois que vous vous heurtez à quelque chose, vous devez arrêter votre voiture.
2. N'admettez jamais la responsabilité de l'accident. Votre contrat légal avec votre compagnie d'assurance automobile stipule clairement que vous ne devez pas assumer la responsabilité ou la responsabilité dans ces circonstances.
Que faire sur les lieux d'un accident de voiture
Il existe de nombreuses façons d' éviter un accident de voiture, mais une fois qu'il y a eu un accident, il est important de savoir ce qu'il faut faire avant d'entrer dans un accident et quelles sont les questions auxquelles l'autre personne devra répondre pour faire votre demande d'assurance. Cette liste de contrôle vous aidera à savoir quoi faire après un accident de voiture. Il est préférable de l'examiner maintenant et ensuite l'imprimer et garder une copie avec vous dans votre voiture.
Déterminer l'étendue des dommages ou des blessures
Vérifiez si quelqu'un a besoin de soins médicaux urgents. Si vous le pouvez, ne déplacez pas les véhicules à moins qu'ils ne causent un problème majeur avec la circulation. Si possible, attendez la police avant de déplacer quoi que ce soit.
Contactez la police
Même dans un accident mineur, il est important de s'assurer qu'il existe un rapport d'accident légal. En savoir plus sur la façon de déposer un rapport de police lorsque vous avez un accident de voiture dans l'article "Votre accident et la police" .
Limiter la discussion de l'accident avec l'autre partie
Il est important de limiter votre discussion de l'accident et de ne pas admettre de faute ou de responsabilité. Vous devriez seulement parler de l'accident avec la police, les professionnels médicaux et votre représentant d'assurance.
Obtenez les faits de votre accident de voiture
C'est la partie que la plupart des gens savent faire mais oublie souvent en raison du stress de l'accident.
Vous pouvez voir une liste complète des informations que vous devez recueillir sur la scène de l'accident de voiture ici. Il est important d'obtenir les noms, adresses et numéros de téléphone de toutes les personnes impliquées dans l'accident. Une description de la voiture et le numéro de la plaque d'immatriculation peut également être utile, mais assurez-vous que vous obtenez également leur compagnie d'assurance et le numéro d'identification du véhicule de leur voiture. Ne supposez pas que le numéro de la plaque d'immatriculation fera l'affaire parce que la plupart des compagnies d'assurance n'enregistrent que le type de voiture et le numéro d'identification du véhicule, pas le numéro de la plaque d'immatriculation. Il y a une liste complète de la façon de recueillir cette information pour vous dans les 5 sections ci-dessous.
Contactez votre compagnie d'assurance
Appelez immédiatement le numéro de réclamation d'urgence de votre agent ou compagnie d'assurance . Si vous pouvez les appeler depuis la scène, cela peut être encore plus utile. Parfois, un agent de police peut donner à votre compagnie d'assurance des informations plus précises que vous ne le pouvez à ce moment parce que vous êtes contrarié par l'accident.
Comment classer votre réclamation d'accident de voiture
Votre agent d'assurance ou la personne à qui vous parlez au numéro de téléphone de votre compagnie d'assurance sera en mesure de vous expliquer comment faire une réclamation après un accident . Si votre compagnie d'assurance a une application, vous pouvez également avoir l'option de commencer le processus de réclamations là-bas ou de visiter le site Web de votre compagnie d'assurance pour voir si vous pouvez remplir l'information ou assurer le suivi de votre demande en ligne.
Liste de vérification de l'accident de voiture
Avez-vous eu un accident de voiture? Voici les informations dont vous aurez besoin pour déposer une réclamation d'assurance appropriée:
- Informations sur ce qui est arrivé
- Informations sur le conducteur
- Informations pour l'assurance
Nous couvrons chacune de ces informations dans les 5 listes ci-dessous par section.
1. Formulaire d'accident de voiture
La meilleure façon d'être préparé dans un accident de voiture est d'obtenir un formulaire d'accident de voiture utilisé pour recueillir toutes les informations sur les lieux d'un accident de votre local DMV ou poste de police.
Chaque état a une forme différente, donc c'est une bonne idée d'en obtenir un pour rendre les choses aussi faciles que possible. Un accident de voiture est vraiment stressant et la dernière chose dont vous avez besoin est de vous inquiéter de l'information que vous devez remplir.
2. Liste des informations à recueillir après un accident de voiture sur le pilote
- Nom du pilote
- Adresse du conducteur
- Numéro de téléphone ou autres informations de contact
3. Liste des renseignements à recueillir sur la compagnie d'assurance de l'autre conducteur dans un accident de la route
Vous avez besoin de l'information de base ici qui peut être trouvée sur leur carte de preuve d'assurance. Obtenez l'autre conducteur:
- nom de l'entreprise d'assurance
- numéro de police de compagnie d'assurance
4. Liste des informations à recueillir sur l'autre voiture impliquée dans l'accident
- Description du véhicule, marque, modèle et année - Envisagez de prendre des photos pour votre propre dossier si cela est possible.
- Informations d'immatriculation du véhicule
- Numéro de plaque d'immatriculation
5. Liste des informations à recueillir sur l'accident de voiture ou la collision
- Date et heure de l'accident
- Adresse de l'accident, ou adresse approximative
- Route où vous êtes et la rue transversale la plus proche
- La direction dans laquelle vous voyagiez
- La direction dans laquelle voyageait l'autre voiture
- Prendre des photos à partir de quelques angles ou dessiner un diagramme de la scène de l'accident
- Qu'est-il arrivé (Dès que vous pouvez écrire votre compte de ce qui s'est passé, ou utiliser votre téléphone portable pour vous enregistrer en disant tous les détails de vos propres dossiers.Il est facile d'oublier les détails quand vous êtes tous secoué d'un accident, donc vous en parlez peut vous aider).
- Toutes les notes concernant les conditions de conduite, la météo, la visibilité
- Tous les noms des témoins et les informations de contact
- Le nom, le numéro de badge et les coordonnées de tout agent de police qui vient à l'accident
Devriez-vous utiliser un téléphone portable pour prendre des photos lors d'un accident de voiture?
Avec la plupart des gens ayant accès à des téléphones mobiles, et des caméras sur le téléphone mobile, ainsi que l'augmentation des compagnies d'assurance vous permettant de soumettre des informations sur les réclamations en utilisant des applications ou des courriels, vous pouvez envisager de prendre des photos. Ceci est particulièrement utile pour les images de dégâts matériels, les images du positionnement des voitures, où elles se trouvaient dans la rue, etc.
Veuillez prêter une attention particulière aux risques potentiels de vol d'identité quand il s'agit de vos informations personnelles. L'autre partie a besoin de votre nom, adresse et numéro de téléphone pour donner à votre compagnie d'assurance, mais ils n'ont pas vraiment besoin de votre photo de permis de conduire. En étant préparé avec un formulaire à remplir, ou les informations de base déjà écrites, vous éviterez une situation où quelqu'un demande une photo de votre licence. Rappelez-vous, quand vous êtes dans un accident de voiture, vous ne connaissez pas l'autre personne en général et ils ne vous connaissent pas. Soyez toujours prudent.
Astuce: Ce qui ne devrait pas être inclus dans votre rapport d'accident
Vous ne devriez jamais discuter de la faute avec l'autre partie ou les parties impliquées. Les détails de ce que vous ressentez ou de ce que vous faisiez ne sont pas leur préoccupation.
Même si vous sentez que vous avez fait quelque chose de mal, vous ne devez jamais accepter de responsabilité ou indiquer une responsabilité.
Votre travail dans l'accident de voiture est de recueillir les faits et de ne pas participer à d'autres discussions. Si l'autre partie tente de vous faire admettre une faute ou vous suggère de gérer les choses sans assurance, collectez les informations et ne vous engagez à rien. Vous devez obtenir les informations nécessaires pour signaler l'accident, d'autant plus que dans de nombreux États, vous avez l'obligation légale de signaler un accident. Vous pouvez contacter votre commissaire d'assurance d'état ou votre représentant d'assurance pour les interroger sur les lois spécifiques dans votre état. Rappelez-vous que, sur les lieux d'un accident, vous ne connaissez pas la personne avec laquelle vous traitez, vous ne savez pas quel type d'assurance ou quels sont les détails, alors tenez-vous en au fait pour vous protéger et vous assurer d'être payé prétendre.