Ceci est particulièrement important si les dommages à votre maison rendent votre maison inhabitable pendant que les réparations sont effectuées et que vous devez vivre ailleurs pendant que vous attendez.
3 choses qu'un bon entrepreneur devrait vous fournir:
- Une estimation écrite, détaillant les coûts du matériel et de la main-d'œuvre ainsi que les types de travaux qui seront effectués
- Un calendrier général dans lequel vous pouvez vous attendre à ce que le travail soit terminé
- Le numéro de permis de l'entrepreneur, le numéro de la police d'assurance pour la responsabilité civile de l'entrepreneur et le montant de l'assurance responsabilité civile qu'ils détiennent.
Vous ne devriez pas devoir payer pour l'information ci-dessus. Un bon entrepreneur sait généralement que sa partie de l'entreprise lorsqu'il offre un bon travail et de travailler avec des réclamations d'assurance pour donner une estimation. Vous aurez besoin de cette information pour la présenter à votre expert en assurance afin de lui faire approuver les réparations de votre maison par cet entrepreneur. Le processus de réclamation est généralement plus long pour les pertes importantes et les réclamations, par rapport aux plus petites, vous pouvez en apprendre plus ici sur ce à quoi s'attendre dans une demande de sinistre de la compagnie d'assurance .
Comment savoir si un entrepreneur est légitime et ne vous arnaque pas
Vous pouvez contacter les départements d'état locaux pour savoir si une personne se présentant comme un entrepreneur est légitime. Par exemple, ce site donne des informations sur les bureaux d'état que vous pouvez contacter pour vérifier si un entrepreneur est légitime en cliquant sur votre état.
Les entrepreneurs agréés ne devraient pas avoir de problème à vous fournir des informations montrant leurs qualifications.
Malheureusement, il y a des gens ou des bricoleurs qui peuvent dire qu'ils sont des entrepreneurs qui se nourrissent des peurs et de l'anxiété des gens lors d'une réclamation en cas de catastrophe , surtout lorsqu'il y a une grande zone sinistrée. Si vous êtes déjà approché par l'un de ces vendeurs qui font souvent du porte-à-porte pour générer de nouvelles affaires pour offrir leurs services de nettoyage et de réparation, assurez-vous de leur poser des questions sur les éléments ci-dessus, et expliquez-leur besoin de ceci pour votre assurance. Si elles sont légitimes, elles pourront le faire. Alors que beaucoup de ces personnes sont honnêtes et honorables, d'autres ne le sont pas.
Conseils pour trouver de bons fournisseurs de réclamations d'assurance
Lorsque vous avez une réclamation d'assurance, la compagnie d'assurance est responsable de payer les dommages dans la perte couverte si les dommages sont survenus en raison de périls assurés . Les compagnies d'assurance ont de nombreux entrepreneurs bien connus avec qui ils travaillent et peuvent souvent vous recommander un bon entrepreneur fiable, ou même vous offrir des options. Envisager de profiter de leur expertise et aider dans la situation, après tout ce que vous payez une assurance pour: vous aider dans une réclamation.
C'est le moyen le plus facile et le meilleur pour trouver un entrepreneur fiable et responsable.
Vous êtes toujours libre d'obtenir un deuxième avis et de négocier avec votre expert, mais en choisissant l'entrepreneur choisi par la compagnie d'assurance, il vous protège souvent parce que ces entrepreneurs sont responsables devant la compagnie d'assurance et qu'ils ne veulent pas rompre ces liens.
Les compagnies d'assurance fournissent aux entrepreneurs de nombreux emplois et sont de gros clients pour les entrepreneurs, alors considérez cela avant de décider d'aller vous-même pour trouver un entrepreneur. Laisser la compagnie d'assurance en prendre soin peut vous épargner beaucoup de stress, de temps et d'ennuis.
6 étapes à suivre pour vous protéger et trouver un entrepreneur
Voici une liste de 6 étapes à suivre pour vous protéger et trouver un entrepreneur honnête et légitime:
1. Communiquez avec votre compagnie d'assurance et demandez l' expert en sinistres affecté à votre demande.
Demandez à l'expert en sinistres d'obtenir l'entrepreneur de l'entreprise d'assurance pour évaluer les dommages et faire une estimation des dommages et des coûts de réparation de votre propriété.
L'expert en assurance saura quel type de couverture vous avez sur votre police et pourra vous guider en conséquence.
En ayant cette estimation, vous serez en mesure d'avoir un outil de négociation lorsqu'un entrepreneur vous approche avec son estimation. Vous devriez utiliser cette estimation pour comparer avec celle fournie par votre entrepreneur privé.
Parfois, il y aura une différence dans l'estimation entre l'entrepreneur de l'entreprise d'assurance et votre entrepreneur, si cela se produit, vous devez obtenir votre expert en sinistres pour examiner l'estimation avec votre entrepreneur et vous faire savoir si le travail sera approuvé. Sinon, vous pourriez ne pas être payé.
L'expert en sinistres doit toujours accepter les réparations que vous faites, avant qu'elles ne soient effectuées, ou vous ne pouvez pas être payé.
2. Vérifier les licences et les références de l'entrepreneur
La première chose que vous devriez demander à un entrepreneur avant que tout travail est fait est leurs références. Lorsque vous cherchez un entrepreneur, vérifiez les commentaires en ligne, appelez des amis et des voisins de confiance et demandez-leur s'ils ont des entrepreneurs qu'ils pourraient vous recommander. Demandez à l'entrepreneur s'il fait partie de l' Association des constructeurs d'habitations de votre région et du Bureau d'éthique commerciale. Plus important encore, assurez-vous que l'entrepreneur est titulaire d'une licence et de l'assurance responsabilité civile et l'indemnisation des travailleurs et demande de preuve. Si l'entrepreneur n'est pas assuré, vous pouvez être responsable des accidents qui se produisent sur votre propriété.
3. Lisez le petit imprimé et obtenez d'abord l'approbation de votre compagnie d'assurance
Soyez très diligent à la lecture des documents que l'entrepreneur veut que vous signiez.
Ne signez aucun accord avec l'entrepreneur à moins que la compagnie d'assurance n'ait approuvé le travail.
Lorsque vous embauchez un entrepreneur pour la réclamation d'assurance, vous devez parler à votre expert en sinistres, car dans une réclamation d'assurance, vous n'avez pas le pouvoir d'approuver les réparations. Ce n'est que lorsque la compagnie d'assurance approuve les réparations qu'elle est payée. Vous pouvez demander à votre expert si vous pouvez parler à votre entrepreneur pour discuter des estimations avant que tout soit convenu.
Assurez-vous que le contrat est bien écrit et qu'il contient des dispositions pour vous, par exemple, quel travail l'entrepreneur garantira et combien de temps dure cette garantie.
En outre, vérifiez qu'il existe une politique d'annulation qui vous donne au moins 3 jours ouvrables pour annuler le contrat signé pour une raison quelconque, car cela vous donnera le temps d'examiner le contrat juste au cas où vous vous êtes pressé de prendre une décision. Mieux encore, demandez à l'entrepreneur de vous laisser une copie vierge du contrat à examiner du jour au lendemain et d'éviter les entrepreneurs qui refuseront de le faire.
Assurez-vous également qu'une date d'achèvement est incluse dans le contrat. Si vous êtes confus au sujet de ce que le contrat offre, demandez à votre expert en assurance pour vous aider. C'est ce que la compagnie d'assurance est là pour. La compagnie d'assurance sera également en mesure de vous dire si vos frais de subsistance supplémentaires seraient couverts pour cette période ou non.
Les retards de l'entrepreneur causés par un entrepreneur de votre choix ne seraient pas couverts par une compagnie d'assurance.
Si vous voulez de l'aide pour comprendre les termes du contrat légal, vous devriez également envisager de contacter les services d'assistance juridique que de nombreuses compagnies d'assurance habitation peuvent vous offrir dans le cadre de votre police pour des coûts gratuits ou peu élevés; ou votre avocat pour examiner l'accord et votre contrat d'assurance avant d'accepter les termes. Les contrats d'assurance contiennent des clauses qui limitent et dictent la façon dont les réclamations seront payées et quels travaux seront approuvés.
Votre expert en assurance ou votre représentant ou courtier d'assurance peut également vous aider à comprendre cela.
4. Vérifiez les coûts sur l'estimation pour les réparations temporaires et l'enlèvement des débris
Prêtez attention à combien l'entrepreneur vous propose de dépenser pour des réparations temporaires. Bien que les paiements pour les réparations temporaires raisonnables soient couverts dans le cadre du règlement de la réclamation d'assurance totale, vous ne voulez pas payer une somme trop importante pour les réparations temporaires, car cela pourrait épuiser le montant total des réparations permanentes. à compléter. Vous devriez appeler votre expert en assurance et obtenir leur approbation avant d'autoriser des réparations temporaires coûteuses.
Notez également que s'il y a des dommages importants, il peut y avoir des coûts impliqués pour l'enlèvement des débris, assurez-vous qu'ils sont inclus dans l'estimation, et si non, demandez à votre compagnie d'assurance à ce sujet.
Évitez les entrepreneurs qui vous offrent des estimations irréalistes, la compagnie d'assurance paie pour les réparations pour vous, alors ne pas réduire les coûts. La compagnie d'assurance a recueilli des primes auprès de vous pendant de nombreuses années, et ils sont heureux de payer pour des réparations raisonnables et bien fait. Parlez-leur pour que vos estimations soient approuvées et examinées, car elles couvrent la facture.
5. Ne payez jamais les entrepreneurs à l'avance, parlez toujours à votre compagnie d'assurance d'abord
Ne payez jamais l'entrepreneur avant de parler à la compagnie d'assurance. La compagnie d'assurance les paiera généralement directement ou émettra un chèque payable à vous et à l'entrepreneur que vous signerez tous les deux. Vous ne devez jamais débourser de la poche sauf pour des réparations temporaires, auquel cas vous avez besoin du reçu détaillant le travail exact effectué, et rappelez-vous que ce travail doit avoir été urgent afin d'éviter d'autres dommages .
Dans une réclamation d'assurance, vous ne devrez jamais payer un entrepreneur pour l'ensemble du projet à l'avance ou avant que le travail est terminé. Si vous êtes invité à le faire, appelez votre compagnie d'assurance pour y faire face.
6. Gardez un cahier avec toutes les réclamations Réparer l'information, les reçus et les détails
Gardez un dossier de travail de toutes les communications avec votre entrepreneur choisi et tous les documents liés au travail effectué. Ce dossier doit comprendre le contrat signé, les plans et devis du travail effectué, les factures et les factures, les chèques annulés, les copies des certificats d'assurance, les renseignements sur les sous-traitants que votre entrepreneur peut utiliser et les fournisseurs de matériaux.