Cigna Insurance remonte aux débuts de sa société mère, la Compagnie d'Assurance d'Amérique du Nord (INA) fondée en 1792. Elle fournit une couverture mondiale pour les produits d'assurance santé, dentaire, d'assurance vie et invalidité.
Il a reçu les meilleures notes de ces organismes d'évaluation d'assurance :
- AM Best : "Un excellent"
- Moody's Investor Service : "A1 notation moyenne supérieure avec risque de crédit faible"
- Standard & Poor's (S & P): "AA- Très fort"
- Fitch : "A + Fort"
La société a également reçu des prix de services à la clientèle et la reconnaissance de JD Power & Associates pour quatre années consécutives. ConsumerReports.org a classé Cigna avec un score de satisfaction des consommateurs de 84 sur 100.
Better Business Bureau Rating
Au moment de la rédaction de ce document, Cigna est en attente d'une accréditation BBB. Le dossier de Cigna avec le BBB a été ouvert en 1929 et la société a une note "A +". Il y a 28 avis de consommateurs au total; 26 avis négatifs et 2 avis neutres. Il y a 414 plaintes de clients totales énumérées: 16 problèmes de publicité / ventes; 110 problèmes de facturation / recouvrement; 16 problèmes de livraison; 2 problèmes de garantie / garantie et 270 problèmes listés avec les produits / services. Cigna a un score composite de 3.73 sur 5 étoiles.
Plans dentaires Cigna
Cigna fournit une assurance dentaire aux États-Unis et dans d'autres pays du monde.
Il n'offre pas de couverture dans les états de New York ou de Washington. Il offre trois plans pour répondre à vos besoins et votre budget d'assurance dentaire:
- myCigna Dental Preventive : Ce plan offre une couverture à 100% pour les services de prévention et de diagnostic. Des rabais sont disponibles pour les services de restauration et d'orthodontie.
- myCigna Dental 1000 : Ce régime comporte une franchise individuelle de 50 $ et une franchise familiale de 150 $ par année. La prestation annuelle maximale si 1 000 $. Vous bénéficiez d'une couverture pour les soins préventifs, les services de diagnostic et de restauration. Il y a aussi un rabais pour le travail orthodontique lorsque vous utilisez un fournisseur en réseau.
- myCigna Dental 1500 : Ce plan comporte également une franchise individuelle de 50 $ et une franchise familiale de 150 $ par année. La prestation annuelle maximale si 1 000 $. Vous bénéficiez d'une couverture pour les soins préventifs, les services de diagnostic et de restauration. La principale différence par rapport à Dental 1000 est que ce plan comprend une prestation de soins orthodontiques d'une durée de vie de 1 000 $ aux membres de tous âges.
Avantages et options
- myCigna a une application mobile pratique qui facilite la recherche d'un dentiste en réseau. Vous pouvez également vérifier votre couverture et afficher votre carte d'identité d'assurance avec cette application.
- Vous pouvez recevoir vos déclarations d'assurance médicale et dentaire combinées.
- Il n'y a pas besoin de soumettre des réclamations. Ceci est géré par les fournisseurs de réseau Cigna automatiquement.
- Avec l'application myCigna.com, vous avez accès aux factures et aux réclamations en ligne et vous avez également la possibilité d'effectuer des paiements en ligne.
- Aucune référence n'est requise pour voir un dentiste hors réseau pour des soins spécialisés.
- Vous disposez d'un très large réseau Cigna auprès de plus de 72 000 dentistes dans le réseau de fournisseurs privilégiés de Cigna.
- Vous pouvez choisir un dentiste en réseau ou hors réseau. Bien sûr, vous obtiendrez plus d'économies lors du choix d'un dentiste en réseau.
- Certaines réductions disponibles peuvent également s'appliquer aux fournisseurs hors réseau.
Avantages et inconvénients
Avantages: Cigna est une compagnie d'assurance financièrement solide et possède un très grand réseau de fournisseurs de soins dentaires avec plus de 70 000 dentistes. Alors que vous pouvez choisir un fournisseur en réseau ou hors réseau, vos plus grandes économies sont réalisées en utilisant un dentiste du réseau PPO. Les plans dentaires couvrent les examens de routine, les radiographies et les nettoyages deux fois par an. Le plan de base, myCigna Dental Preventive, paie 100% mais ne couvre que les services préventifs. Cigna offre une couverture mondiale, c'est donc quelque chose à garder à l'esprit si vous avez besoin de voyager à l'étranger ou de déménager à l'étranger.
Inconvénients: Vous pouvez choisir d'utiliser un fournisseur réseau ou hors réseau. Cependant, des frais hors réseau peuvent être applicables si plus que le montant remboursable autorisé par Cigna. Tous les plans et options peuvent ne pas être disponibles dans tous les États et il n'y a pas de couverture à New York ou à Washington. Bien qu'il ait une bonne couverture dentaire de base, il ne couvre pas autant des coûts que certains autres fournisseurs. Tandis que Cigna a des évaluations globales élevées du service à la clientèle, il y avait quelques plaintes énumérées dans les secteurs des produits et des services.
Informations de contact
Pour en savoir plus sur les options d'assurance dentaire de Cigna ou ses autres produits d'assurance santé, vous pouvez visiter le site Web de Cigna ou appeler le 1-800-243-6998, 24 heures par jour, sept jours par semaine. Il y a aussi un numéro de livraison de pharmacie à domicile au 1-800-285-4812. Pour les assurés qui ont d'autres questions sur les prestations dentaires, visitez myCigna.com.