Faire face au vol de voiture
Vous regardez frénétiquement tous les sens avant d'appeler le 911. Au moment où la police arrive sur les lieux, vous essayez de vous rappeler le plus de détails possible sur votre véhicule et d'espérer qu'il revienne en toute sécurité.
Que feriez-vous si votre véhicule a été volé? Savez-vous comment fonctionne le processus de réclamation d'assurance automobile volée? À travers la confusion et la montée d'adrénaline, vous devez rester calme et penser clairement. Votre première réponse devrait être de vérifier qu'aucune autre explication possible n'existe pour expliquer votre voiture manquante. Vous êtes-vous garé illégalement, ce qui vous a rendu vulnérable au remorquage de votre véhicule? Êtes-vous en danger de faire reprendre possession de votre véhicule? Il peut être très embarrassant de déposer une réclamation d'assurance-automobile volée et un rapport de police juste pour réaliser qu'il n'a pas été volé après tout. Une fois que vous avez travaillé à travers d'autres raisons pour votre véhicule à manquer et déterminer que votre véhicule a été définitivement volé, il est temps de commencer le processus de réclamation d' assurance automobile .
Le vol est-il couvert par votre police d'assurance automobile?
Dans tous les états des États-Unis, vous devez détenir une couverture complète sur votre police d'assurance afin d'avoir une couverture pour un véhicule volé. Même si votre voiture a été volée à votre domicile, seule une police d'assurance automobile avec une couverture complète couvrira votre perte, et non votre police d'assurance habitation.
C'est une idée fausse commune qu'une politique de la maison couvrira un véhicule et ce n'est pas vrai. Les polices d'assurance automobile couvrent les automobiles et les polices d'assurance habitation.
Processus de réclamation
Une voiture volée doit être documentée dès que possible par la police. Vous devriez également aviser votre compagnie d'assurance immédiatement de la situation en communiquant avec votre agent d'assurance ou en appelant le numéro de service à la clientèle de votre compagnie d'assurance . Votre agent d'assurance peut vous aider à vérifier si vous avez une couverture complète indiquée dans votre police et vous aider à déposer la réclamation.
De nombreuses compagnies d'assurance exigent une période d'attente minimale pour qu'une réclamation de voiture volée soit finalisée. Souvent, le temps d'attente est de trente jours afin de voir si le véhicule peut être récupéré. La période de temps commence généralement au moment où le véhicule a été volé et non lorsque vous avez déposé la réclamation. Demandez à votre assureur quel délai est requis pour que votre réclamation soit finalisée.
Enquête sur une réclamation de voiture volée
Les réclamations pour vol, qu'elles concernent votre véhicule ou vos biens, sont toujours examinées minutieusement par les experts en sinistres . Préparez-vous à des conversations enregistrées avec l'expert en sinistre dans le cadre de la procédure standard de l'entreprise. Ne prenez pas les questions personnellement.
C'est le travail de l'expert en sinistres d'être à l'affût de réclamations frauduleuses. Les informations communes collectées au cours du processus de réclamation comprennent:
• Date et heure du vol
• Année, marque, modèle et kilométrage du véhicule volé
• Emplacement du véhicule
•Rapport de police
Traiter une réclamation pour perte totale
C'est vrai: si votre voiture est volée, vous avez une perte totale sur vos mains. Vous devrez vous entendre avec l'expert en sinistres sur la valeur actuelle de votre véhicule moins votre franchise. Après un accord, vous devrez avoir votre prêteur, si vous avez un prêt, signer sur le titre. Enfin, vous devez signer le titre à la compagnie d'assurance. Vous ne serez plus propriétaire du véhicule. Si le véhicule est retrouvé après le règlement de la réclamation, la compagnie d'assurance sera propriétaire.
Il est possible de conclure un accord avec la compagnie d'assurance si le véhicule est trouvé et que vous voulez le racheter.
Qu'en est-il des dommages au véhicule s'il est récupéré?
Comprehensive couvrira également les dommages à votre véhicule s'il est récupéré endommagé. Le voleur peut avoir détruit votre intérieur ou détruit le véhicule. Les réparations seront couvertes avec une couverture complète moins votre franchise.
Y a-t-il une couverture pour vos effets personnels dans la voiture volée?
Votre véhicule a peut-être été volé avec beaucoup de vos biens. GPS, siège auto, cadeaux de Noël ou CD, la liste est infinie de ce qui aurait pu être perdu avec votre véhicule. Les effets personnels dans un véhicule ne sont pas couverts par votre police d'assurance automobile. Vous auriez besoin d'avoir souscrit une police d'assurance habitation ou habitation (à moins que vous ne résidiez à New York, vos affaires ne sont pas couvertes dans les cinq arrondissements qui ne se trouvent pas à l'intérieur de votre domicile). Le gros problème avec la couverture sur une politique distincte est obligé de payer une franchise séparée. Si vous avez votre assurance auto et habitation auprès de la même compagnie d'assurance, vérifiez avec eux si vous pouvez consolider en une seule franchise pour la perte. Les assureurs distincts ne se plieront certainement pas à votre franchise. C'est une autre bonne raison d'avoir toutes vos assurances auprès d'une seule compagnie d'assurance .
Rabais sur le dispositif anti-vol
La probabilité de se faire voler votre voiture dépend fortement de l'endroit où vous vivez. La plupart des compagnies d'assurance offrent un rabais pour avoir une alarme de voiture. Les économies que vous recevez sont basées sur le montant que vous payez pour une couverture complète. Souvent, les économies semblent minces parce que la réduction de l'antivol ne s'applique qu'à la couverture complète et non à l'ensemble de votre police.
Si vous n'êtes pas sûr de ce que couvre votre police, assurez-vous de vous renseigner sur l'assurance automobile en consultant votre agent ou en lisant sur le sujet. Le fait de savoir comment votre police fonctionne avant qu'une situation de sinistre ne se produise vous libèrera du stress. N'oubliez pas de passer en revue votre police d'assurance automobile soigneusement chaque renouvellement pour vous assurer que vous avez la couverture que vous voulez.