Arrêtez les appels des collectionneurs demandant la mauvaise personne
Il n'est pas rare de recevoir de mauvais numéros d'appel de collecteurs de dettes , surtout si vous avez récemment changé votre numéro. Vous pouvez probablement comprendre pourquoi le précédent propriétaire de ce numéro n'a pas donné aux collecteurs leurs nouvelles informations de contact; ils peuvent même avoir changé leur numéro pour esquiver les appels de collectionneurs. Mais cela ne signifie pas que vous devez être harcelé par des appels pour une dette qui n'est pas la vôtre.
Vous avez probablement découvert que dire à la collecte qu'ils appellent le mauvais numéro ne suffit pas.
Souvent, les collectionneurs continuent les appels même si vous les avez informés que le numéro n'appartient pas à la personne qu'ils recherchent.
L'agent avec lequel vous parlez peut même marquer le numéro comme invalide. Cependant, les collecteurs de dette ont utilisé un système de suivi par ordinateur pour repérer les consommateurs. Il est possible que le système continue à confirmer que votre numéro est correct pour cette personne. Cela arrive souvent parce que c'est le numéro sur la demande de carte de crédit de cette personne, rapport de crédit, ou d'autres dossiers.
Envoyer une lettre de cessation et de désistement pour arrêter les appels de collection
Une lettre de cesser et de s'abstenir est la meilleure option pour arrêter les appels de collection - même pour vos propres dettes - parce que la loi fédérale exige que les collecteurs de dette arrêtent d'appeler si vous les avez notifiés par écrit. La lettre de cessation et de désistement dit essentiellement, "Arrêtez de m'appeler au sujet de cette dette."
Les collecteurs de créances sont tenus par la loi de respecter la lettre de cesser et de s'abstenir et d'arrêter d'appeler.
Ils peuvent vous contacter une fois de plus après avoir reçu la lettre, mais seulement pour vous faire savoir ce qu'ils prévoient de faire ensuite.
Si les appels continuent au-delà de votre lettre de cessation et de désistement, vous devez informer la Federal Trade Commission, le Bureau de la protection financière des consommateurs, et votre procureur général de l'État que les collecteurs ont violé la loi.
Obtenir des informations importantes auprès de l'agent de recouvrement
Avant de pouvoir envoyer votre lettre de cessation et de désistement, vous devez obtenir le nom et l'adresse de l'agence de recouvrement. Malheureusement, vous devrez probablement parler à l'agence de recouvrement au moins une fois. Dans cet appel téléphonique, obtenez le nom et l'adresse postale de l'agence de recouvrement et dites-leur qu'ils appellent la mauvaise personne. Ensuite, préparez votre lettre de cessation et de désistement.
Lettre de cesser et de s'abstenir pour un mauvais numéro
Adressez la lettre comme d'habitude, avec la date, votre nom et votre adresse en haut, suivis des informations du collecteur de dettes. Ensuite, utilisez ce texte pour arrêter les appels. Assurez-vous de mettre à jour les parties en gras pour qu'elles correspondent à votre situation.
En vertu de mes droits en vertu des lois fédérales sur le recouvrement des dettes, je vous demande de cesser et d'abandonner les appels à ### - ### - #### par rapport au compte de [ nom et prénom de la mauvaise personne ]. C'est le mauvais numéro pour contacter cette personne.
Vous êtes avisé que si vous ne vous conformez pas à cette demande, je déposerai immédiatement une plainte auprès de la Federal Trade Commission et du bureau du procureur général de [ votre état ici ]. Les réclamations civiles et criminelles seront poursuivies.
Conseils pour l'avenir
Il est utile d'envoyer la lettre par courrier certifié avec accusé de réception demandé, mais si vous ne voulez pas payer les frais supplémentaires, vous pouvez simplement mettre un timbre sur la lettre et le laisser tomber dans le courrier.
Étant donné que les nouveaux agents de recouvrement peuvent reprendre les appels après quelques mois, je suggère de faire plusieurs copies de votre lettre de cesser et de s'abstenir de sorte que vous puissiez facilement l'envoyer si vous commencez à recevoir des appels de nouvelles agences.