Éliminer les appels ennuyeux des collecteurs de dettes
Quand les collectionneurs de dette peuvent-ils appeler?
Les collecteurs de dettes doivent se conformer à une loi fédérale, la FDAPA ( Fair Debt Collection Practices Act ).
Cette loi définit ce que les collecteurs de dettes peuvent et ne peuvent pas faire. Pour commencer, ils ne doivent pas vous appeler au sujet d'une dette que vous ne devez pas. Quand un collecteur de dettes vous contacte pour la première fois au sujet d'une dette, vous avez le droit de demander à celui-ci de vérifier que la dette vous appartient. Si le collecteur de dettes ne peut pas revenir avec la preuve que vous devez la dette, ils ne sont plus autorisés à vous contacter. Faire des collecteurs de dette vous prouvent Owe
Même si vous n'envoyez pas de demande de validation , les agents de recouvrement ont certaines règles à suivre lorsqu'ils vous contactent par téléphone. Par exemple, ils ne peuvent pas vous appeler avant 8 h ou après 21 h, heure locale. Ils ne peuvent pas vous appeler à plusieurs reprises, et ils ne peuvent pas vous appeler à tout moment que vous avez déjà déclaré est gênant. Pour des situations particulières, le calendrier des appels de percepteur de dette vérifier quand peut appel de collecteurs de dette .
Arrêter les appels de recouvrement de dettes
Il n'y a aucune loi qui stipule que vous devez communiquer avec un agent de recouvrement par téléphone.
Si vous raccrochez un agent de recouvrement, vous ne pouvez rien y faire. Mais, si le collectionneur continue à vous appeler à plusieurs reprises même après que vous avez raccroché sur eux, ils sont en violation de la FDCPA.
Tout ce que vous avez à faire pour empêcher les collecteurs de dettes de vous appeler est de leur dire que vous préférez communiquer avec eux par écrit.
La communication écrite fonctionne en votre faveur car elle vous donne un enregistrement de tout ce qui est dit. Si le collecteur de dette viole la FDCPA, vous avez des preuves tangibles qui pourraient conduire à une action en justice en votre faveur. Gardez à l'esprit que, par la loi, le collecteur de dettes n'a pas à honorer cette demande.
Le moyen le plus sûr d'empêcher les collecteurs de dettes de vous appeler est d'envoyer ce qu'on appelle une lettre de cessation et d'abstention . Dans la lettre, déclarez que le collecteur devrait cesser et renoncer à une communication ultérieure avec vous. Notez que la lettre de cessation et d'abstention s'applique uniquement aux agents de recouvrement, et non au créancier initial avec lequel vous avez créé la dette.
Collectionneurs de dette vous contacter sur la dette de quelqu'un d'autre
Les personnes qui ont récemment changé de numéro de téléphone sont souvent victimes d'appels de collectionneurs qui tentent d'atteindre le précédent propriétaire de ce numéro. Malheureusement, dire à l'agent de recouvrement qu'ils ont le mauvais numéro peut ne pas être suffisant pour arrêter les appels pour de bon. Au lieu de cela, vous devriez envoyer une lettre de cessation et de désistement comme si la dette était la vôtre. Bien sûr, vous ne devriez pas admettre à la dette, d'autant plus que vous n'êtes pas le débiteur. Si les appels persistent après la lettre de cesser et de s'abstenir, signaler le collecteur à votre procureur général et à la Federal Trade Commission.
Les collectionneurs de dette peuvent également vous contacter en essayant de localiser une autre personne, comme un ami ou un parent. D'une certaine manière dans leur vérification des antécédents, vos coordonnées ont été liées à cette personne. La loi permet aux collecteurs de dettes de contacter un tiers pour obtenir un numéro de téléphone, une adresse et des informations sur l'emploi, mais le collecteur ne peut contacter qu'une tierce personne et ne peut révéler aucune information sur la dette. Un agent de recouvrement viole la loi s'il continue à vous contacter pour des informations de contact même après que vous lui ayez dit ce que vous savez.
Si vous êtes l'avocat, le conjoint, le parent ou le tuteur d'un mineur qui doit un recouvrement , les percepteurs sont autorisés à vous contacter. Une lettre de cessation et de désistement peut également arrêter les appels de recouvrement dans ces cas.
Que se passe-t-il après le cessez-le-feu et le désistement
Une fois que l' agence de recouvrement reçoit votre lettre de cessation, elle peut communiquer avec vous une fois de plus, par courrier, vous informant de l'une des trois choses suivantes: d'autres efforts pour recouvrer la dette sont annulés; ou que le collecteur de dettes va certainement prendre certaines mesures.
Lorsque vous envoyez la lettre de cessation et de désistement à l'agent de recouvrement, envoyez-la par courrier certifié avec accusé de réception demandé. Cela fournira la preuve que la lettre a été envoyée et reçue. Si le collecteur de dettes communique avec vous au-delà de la seule instance autorisée par la loi, cette preuve vous permettra de demander des mesures punitives contre le collecteur de dettes.