Comment répondre lorsque vous êtes victime d'une arnaque par un service de réparation de crédit
L'industrie de réparation de crédit est connue pour arnaquer les consommateurs. Bien qu'il existe une loi fédérale - la Loi sur les organisations de réparation de crédit - qui régit les sociétés de réparation de crédit, certains de ces services enfreignent toujours la loi en garantissant des résultats qu'ils ne peuvent pas promettre ou exiger des clients de payer d'avance. Si vous devenez victime d'une escroquerie de réparation de crédit , voici ce que vous devriez faire.
01 Conservez une copie de tous les documents relatifs à la transaction.
02 Demandez à l'entreprise de rembourser votre argent.
Les sociétés de réparation de crédit ne sont pas censées percevoir le paiement tant qu'elles n'ont pas réellement effectué les services, de sorte qu'elles ont déjà enfreint la loi si elles vous demandent de payer d'avance. Si vous avez payé d'avance, demandez un remboursement. Laissez la compagnie de réparation de crédit savoir que vous allez faire tout sur le reste de cette liste s'ils ne remboursent pas votre paiement.
03 Signaler l'entreprise à la FTC.
La FTC est l'organisme gouvernemental responsable de la réglementation des sociétés de réparation de crédit. La FTC ne peut pas s'en prendre à la société de réparation de crédit sur la seule base de votre plainte, mais s'ils reçoivent suffisamment de plaintes concernant une entreprise particulière, ils vont ouvrir une enquête et peuvent même poursuivre l'entreprise , les forcer à abandonner leurs bénéfices. pour payer les consommateurs qu'ils ont arnaqués, et même forcer l'entreprise à fermer.
04 Signaler l'entreprise à votre procureur général.
L'une des responsabilités du procureur général est de s'assurer que ces lois sont appliquées. De nombreux États ont des lois pour les entreprises de réparation de crédit ou au moins des lois qui empêchent les entreprises d'escroquer les consommateurs. Vous pouvez signaler la compagnie de réparation de crédit à votre procureur général même si la société est basée hors d'un autre état.
05 Se plaindre auprès d'un organisme de protection, d'une association commerciale ou d'un bureau de délivrance de permis.
Votre bureau local de protection des consommateurs peut avoir des informations supplémentaires sur ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème. Vous pouvez signaler la société de réparation de crédit à une association commerciale comme l'Association nationale de l'organisation des services de crédit si la société de réparation de crédit est un membre. Si la compagnie de réparation de crédit prétend qu'ils sont accrédités, trouver le nom de leur agence d'accréditation et de les signaler là.
Votre état peut avoir demandé des sociétés de réparation de crédit pour être autorisé. Le bureau du procureur général de l'État peut vous dire si cela est vrai pour votre état et si c'est le cas, vous pouvez signaler la société de réparation de crédit à l'agence de licence. Ils peuvent perdre leur licence d'entreprise pour arnaquer les clients.
06 Déposer une réclamation auprès du Bureau d'éthique commerciale
Le BBB rapporte des informations sur la fiabilité des entreprises. De nombreuses entreprises tentent de maintenir une note BBB positive car elle affecte leurs activités futures. L'entreprise peut être plus disposée à rembourser votre argent ou à satisfaire votre plainte pour rester en règle avec le BBB.
07 Sue dans la cour des petites créances.
Si la compagnie de réparation de crédit refuse de rembourser votre argent pour des services qui n'ont pas été exécutés (violation d'un contrat écrit ou oral), vous pouvez les poursuivre en justice devant votre tribunal local des petites créances. Les frais de cour des petites créances sont généralement faibles et vous n'avez pas besoin d'un avocat pour vous représenter. Il y a généralement une limite sur le montant que vous pouvez poursuivre en cour des petites créances. Par exemple, la limite maximale de réclamation est de 3 000 $ en Alabama et de 25 000 $ au Tennessee.
08 Avertir les autres consommateurs.
Laissez les autres consommateurs connaître votre expérience afin qu'ils sachent rester à l'écart de cette entreprise de réparation de crédit. Soumettre un avis de la société de réparation de crédit sur les médias sociaux. Laissé chacun sachez qu'ils sont des escrocs.