Présentation de l'entreprise
Shelter Insurance a été fondée en 1946 sous le nom de MFA Insurance Companies.
Au début, la compagnie offrait seulement des polices d'assurance automobile aux résidents du Missouri. De ces débuts modestes, l'entreprise est devenue l'une des compagnies d'assurances multirisques régionales les plus prospères aux États-Unis. En 1981, le nom a été changé pour Shelter Insurance. Ceci a été tiré du slogan célèbre de la compagnie d'assurance, "le MFA est votre bouclier de Shelter."
Le siège social de Shelter Insurance est situé à Columbia, Missouri. Les États d'opération comprennent: Arkansas, Colorado, Iowa, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiane, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Oklahoma et Tennessee . Shelter Insurance écrit les types de polices d'assurance suivants: propriétaires d'appartements, automobiles , propriétaires de bateaux, affaires, incendie commercial, logement, feu de ferme, responsabilité de ferme, propriétaires de ferme, responsabilité générale, propriétaires, marine intérieure, vie et parapluie personnel. Shelter Insurance a ouvert une opération de réassurance internationale en 1986.
Les autres compagnies d'assurance habitation sont Shelter Mutual Insurance, Shelter General Insurance et Shelter Life Insurance. Il y a environ 2 000 employés de Shelter Insurance à l'échelle nationale avec 1 400 agents de Shelter Insurance.
Solidité financière et satisfaction du client
Les clients qui choisissent Shelter Insurance pour les besoins d'assurance du propriétaire peuvent se sentir bien sur la situation financière de l'entreprise.
En 2008, Shelter Insurance a été nommée l'une des 50 meilleures sociétés d'assurances multirisques performantes par « The Ward Group ». La société a obtenu la note A (Excellent) d' AM Best .
Shelter Insurance est une entreprise accréditée par le Bureau d'éthique commerciale depuis 2000. La société a obtenu une note A + auprès de la BBB. Il y a seulement 23 plaintes de client énumérées sur le site Web de BBB. Shelter Insurance a une note de 5 étoiles sur 5 avec le Better Business Bureau.
La note de puissance de JD Power & Associates pour Shelter Insurance est de 4 sur 5 avec l'évaluation du service à la clientèle également indiquée comme 4 sur 5.
Politique du propriétaire
La politique du propriétaire Shelter paiera pour les coûts de restauration. Cela signifie que les articles endommagés dans votre maison seront remplacés par de nouveaux matériaux. La politique a une bonne sélection d'options de couverture et des rabais d'assurance propriétaire généreux.
Types de couverture
- Logement : Vous bénéficiez d'une couverture pour votre résidence et les bâtiments attenants ainsi que pour les dommages aux systèmes de chauffage, systèmes de refroidissement, matériaux de construction, antennes extérieures ou plats de réception, adoucisseurs d'eau et systèmes de chauffage de l'eau.
- Autres structures : La couverture d'autres structures paiera des dommages-intérêts d'une perte couverte aux bâtiments permanents attachés aux lieux tels que des hangars ou des clôtures.
- Biens personnels : La couverture de propriété personnelle paie pour les dommages au contenu de votre maison ou d'autres structures. Si vous possédez une autre maison qui n'est pas votre résidence principale, vous avez une couverture pour le contenu à un montant réduit. La couverture est limitée pour l'argent, les valeurs mobilières, les bijoux, l'argenterie et les biens d'entreprise sur place ou hors établissement. Si vous voulez vous assurer que vous avez une couverture suffisante pour votre propriété personnelle, vous pouvez acheter une police d'assurance articles personnels.
- Frais de subsistance supplémentaires : Si vous ne pouvez pas retourner dans votre maison en raison de dommages causés par une perte couverte, vous avez des frais de subsistance supplémentaires pour payer les frais de vie loin de chez vous.
- Responsabilité personnelle : La couverture de responsabilité personnelle du propriétaire paie pour les dommages matériels ou corporels aux autres qui se produisent sur votre propriété.
- Paiements médicaux : Cette partie de la politique du propriétaire est de payer pour les frais médicaux si quelqu'un est blessé sur votre propriété. Cette couverture ne s'applique pas à vous ni aux membres de votre famille.
- Autre couverture : Vous avez également l'enlèvement des débris, l'enlèvement d'urgence de la propriété, les réparations nécessaires après la perte, les frais d'incendie et une couverture limitée pour les pertes d'arbres, d'arbustes, de plantes ou de dommages aux pelouses.
- Options de couverture supplémentaires : Si vous avez besoin d'une couverture supplémentaire, vous pouvez ajouter les options suivantes à votre police d'assurance habitation : entreprise située sur votre propriété, agriculture, dommages aux égouts, dommages aux ordinateurs personnels, dommages causés par le séisme, locaux supplémentaires, quais et jetées liés aux activités nautiques. Votre agent d'assurance Shelter aura plus d'informations sur les détails spécifiques de la couverture supplémentaire disponible.
Réductions
La politique du propriétaire est livré avec de nombreuses réductions, y compris des rabais pour les systèmes d'alarme, serrures à pêne dormant, remises sans réclamations, rabais de la maison neuve et réduction du système de chauffage. Il existe également une réduction de la police d'accompagnement si vous avez également votre assurance auto avec Shelter.
Obtenir une soumission d'assurance du propriétaire
Sur le site Web de Shelter Insurance, vous pouvez obtenir un devis pour auto, moto, VR, VTT, bateau, locataires, vie, maison, copropriété, parapluie, articles personnels, affaires et assurance agricole.
Pour obtenir un devis pour l'assurance habitation, vous devez d'abord entrer votre code postal. Ensuite, vous entrerez quelques informations personnelles, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. On vous demande également si vous avez d'autres politiques actives avec Shelter Insurance (pour bénéficier de la réduction de la police d'accompagnement). Il vous sera demandé de sélectionner un agent local et si vous préférez être contacté par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez inclure tous les commentaires supplémentaires que vous souhaitez à l'agent jusqu'à 250 caractères lors de la soumission de votre demande de devis.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Excellente cote de solidité financière
- Fortes évaluations du service client
- Better Business Bureau A + Évaluation
Les inconvénients
- Il y a eu des plaintes de clients au sujet du processus de traitement des réclamations, certains prétendant que le processus de paiement des réclamations était lent.
- La couverture n'est disponible que dans 14 États.
Coordonnées de l'entreprise
Pour en savoir plus sur la police d'assurance habitation ou pour en savoir plus sur les autres produits d'assurance offerts par Shelter Insurance, vous pouvez visiter le site Web de Shelter Insurance ou composer le 1-800-SHELTER (1-800-743-5837). Vous pouvez également contacter Shelter Insurance par email.