Examen de la compagnie d'assurance des forces armées

Mère de soldat afro-américaine portant des fils. GettyImages / Mark Edward Atkinson / Tracey Lee

La compagnie d'assurance des forces armées (AFI) offre une couverture d'assurance aux membres des forces armées stationnés aux États-Unis ou à l'étranger. La compagnie a commencé ses opérations en tant que garnison de l'armée située à Leavenworth, au Kansas en 1887. La couverture est disponible pour l'assurance auto, habitation, locataires et affaires. Certains produits d'assurance sont souscrits en partenariat avec d'autres assureurs.

Admissibilité

Pour être admissible à la couverture par AFI, vous devez répondre à l'un des critères suivants:

Produits d'assurance

L'AFI offre des militaires et des membres de la famille de l'armée. Les options de couverture comprennent:

Services aux membres et ressources

En tant que membre AFI, vous avez accès à Identity Theft Advocacy Services (services gratuits de défense assurés par CyberScout, y compris des services de résolution et de sensibilisation à la fraude) et un outil en ligne, MyHomeWorks (outils interactifs pour vous aider à économiser de l'argent).

Des ressources sont disponibles sur le site Web expliquant auto / assurance, un glossaire d'assurance et la prévention de la fraude.

Il existe également de l'information sur le trouble de stress post-traumatique (SSPT), y compris une carte de SSPT que vous pouvez porter pour alerter les autres de l'impact possible de votre état, y compris les déclencheurs où les symptômes peuvent être déclenchés. Des ressources de changement permanent de la station (PCS) sont disponibles pour vous aider à faire une transition en douceur avec votre couverture d'assurance, l'immobilier, les écoles et plus encore.

Service à la clientèle / Stabilité financière Notations / affiliations

La compagnie d'assurance des forces armées ne dispose pas d'une accréditation du Bureau d'éthique commerciale, mais elle dispose d'un tableau de bord «A +» BBB. Les entreprises n'ont aucune obligation de demander l'accréditation BBB.

AFI a une cote de stabilité financière AM Best de B ++ (Good) avec une perspective stable. AFI a des affiliations avec l'Association de l'armée des États-Unis (AUSA); L'Association nationale des sociétés d'assurance mutuelle (NAMIC); Assureurs de dommages aux biens d'Amérique (PCI); et l'Institute for Business & Home Safety (IBHS).

Avis des clients

Il y a un mélange d'avis de clients en ligne, à la fois négatifs et positifs. Les avis négatifs impliquent le rejet des réclamations, le prix de la couverture et les réclamations du service client. Du côté positif, certains clients pensaient que les tarifs étaient raisonnables et qu'il y avait un bon service à la clientèle.

Informations de contact

Pour en savoir plus sur tous les produits d'assurance et l'admissibilité à la couverture, vous pouvez visiter le site Web d'assurance des forces armées, courriel service@afi.org ou appelez 800-495-8234. Les heures de service sont de 7h30 à 18h30. CST du lundi au vendredi. L'adresse postale est 550 Eisenhower Rd., Leavenworth, KS 66048.