La compagnie d'assurance des forces armées (AFI) offre une couverture d'assurance aux membres des forces armées stationnés aux États-Unis ou à l'étranger. La compagnie a commencé ses opérations en tant que garnison de l'armée située à Leavenworth, au Kansas en 1887. La couverture est disponible pour l'assurance auto, habitation, locataires et affaires. Certains produits d'assurance sont souscrits en partenariat avec d'autres assureurs.
Admissibilité
Pour être admissible à la couverture par AFI, vous devez répondre à l'un des critères suivants:
- Service actif
- Retraité
- Honorablement déchargé
- garde national
- Réserves
- Conjoint ou conjoint survivant
- Employé civil ou retraité Employé civil du ministère de la Défense
- Membre actif, retraité ou ancien officier de NOAA ou PHS
- Académie de service, y compris Merchant Marine / ROTC Cadet
- Enfant d'un ancien membre de l'AFI
- Ancien conjoint d'un ancien membre de l'AFI
- Ancien membre AFI
Produits d'assurance
L'AFI offre des militaires et des membres de la famille de l'armée. Les options de couverture comprennent:
- Assurance auto: Les options de couverture automatique comprennent la responsabilité automobile, la protection contre les blessures corporelles (PIP), les paiements médicaux, la collision, l'automobiliste complet, non assuré / sous assuré, le remboursement de la location, l'assistance routière d'urgence .
- Assurance habitation : Les polices d'assurance habitation standard sont assorties d'options d'achat d'assurance responsabilité civile excédentaire, de protection spéciale pour les articles de grande valeur, d'endossement des coûts de remplacement, d'endossement des frais de remplacement des biens personnels, d'avenant aux autres membres de votre ménage. couverture sur / hors des locaux, ordonnance d'approbation de la loi, soins de vie assistée, résidence supplémentaire et fraude d'identité. Des rabais sont disponibles pour les dispositifs de protection et les maisons plus récentes.
- Feu d'habitation: La politique sur les incendies d'habitation est disponible dans les polices de base 1, 2 et 2. La police spéciale 3 couvre 19 risques différents, la police générale 2 couvre 18 risques et la forme de base couvre 8 périls (incendie / foudre, tempête / grêle, explosion, émeute et agitation civile, aéronefs, véhicules autres que la propriété, véhicules détenus , fumée et vandalisme / méfait malveillant). La formule spéciale 3 est seulement disponible pour les maisons unifamiliales de moins de 20 ans et d'une valeur de 100 000 $ ou plus.
- Assurance locataire: La police locataire couvre vos biens personnels, votre responsabilité personnelle ou les dommages à votre appartement causés par une perte couverte comme un incendie, un vol ou un dégât des eaux. Vous pouvez acheter différents montants de couverture en fonction de votre estimation de la valeur de vos biens personnels. Couverture facultative supplémentaire: frais de subsistance supplémentaires, débris arbres / arbustes ou autres plantes, évaluation des pertes, ajouts de bâtiments, logements assignés par le gouvernement, couverture des frais de fraude d'identité et approbation de la propriété commerciale.
- Assurance des entreprises: Les options de couverture des affaires offertes par AFI comprennent la couverture des biens commerciaux, la responsabilité des affaires, l'assurance auto, la garde des soins à domicile, la rémunération des travailleurs, le risque des constructeurs et d'autres politiques commerciales personnalisées.
Services aux membres et ressources
En tant que membre AFI, vous avez accès à Identity Theft Advocacy Services (services gratuits de défense assurés par CyberScout, y compris des services de résolution et de sensibilisation à la fraude) et un outil en ligne, MyHomeWorks (outils interactifs pour vous aider à économiser de l'argent).
Des ressources sont disponibles sur le site Web expliquant auto / assurance, un glossaire d'assurance et la prévention de la fraude.
Il existe également de l'information sur le trouble de stress post-traumatique (SSPT), y compris une carte de SSPT que vous pouvez porter pour alerter les autres de l'impact possible de votre état, y compris les déclencheurs où les symptômes peuvent être déclenchés. Des ressources de changement permanent de la station (PCS) sont disponibles pour vous aider à faire une transition en douceur avec votre couverture d'assurance, l'immobilier, les écoles et plus encore.
Service à la clientèle / Stabilité financière Notations / affiliations
La compagnie d'assurance des forces armées ne dispose pas d'une accréditation du Bureau d'éthique commerciale, mais elle dispose d'un tableau de bord «A +» BBB. Les entreprises n'ont aucune obligation de demander l'accréditation BBB.
AFI a une cote de stabilité financière AM Best de B ++ (Good) avec une perspective stable. AFI a des affiliations avec l'Association de l'armée des États-Unis (AUSA); L'Association nationale des sociétés d'assurance mutuelle (NAMIC); Assureurs de dommages aux biens d'Amérique (PCI); et l'Institute for Business & Home Safety (IBHS).
Avis des clients
Il y a un mélange d'avis de clients en ligne, à la fois négatifs et positifs. Les avis négatifs impliquent le rejet des réclamations, le prix de la couverture et les réclamations du service client. Du côté positif, certains clients pensaient que les tarifs étaient raisonnables et qu'il y avait un bon service à la clientèle.
Informations de contact
Pour en savoir plus sur tous les produits d'assurance et l'admissibilité à la couverture, vous pouvez visiter le site Web d'assurance des forces armées, courriel service@afi.org ou appelez 800-495-8234. Les heures de service sont de 7h30 à 18h30. CST du lundi au vendredi. L'adresse postale est 550 Eisenhower Rd., Leavenworth, KS 66048.