Square Cash Review

Avantages et inconvénients de l'envoi d'argent (ou d'être payé) avec de l'argent carré

Il semble qu'il devrait être facile d'envoyer de l'argent par voie électronique, mais jusqu'à présent, cela n'a pas été le cas. Square Cash, pour le meilleur ou pour le pire, rend le processus aussi simple que l'envoi d'un e-mail ou en tapant votre numéro de carte dans une simple page Web.

Avantages: gratuit pour les consommateurs et très facile à utiliser.

Inconvénients: presque trop facile à utiliser - même si vous n'entendez pas beaucoup de rapports de fraude - et des options limitées pour le service à la clientèle dans les rares cas où quelque chose ne va pas.

Comment fonctionne Cash Square

Il existe plusieurs façons d'utiliser l'argent carré:

L'application est facile à utiliser. Suivez simplement les instructions qui vous demandent d'entrer un montant et les informations de contact de base de la personne à qui vous envoyez ou recevez. Vous pouvez utiliser des numéros de téléphone, des adresses email ou des $ Cashtags (noms d'utilisateur de marque spécifiques à Square Cash).

Pour utiliser Square Cash avec e - mail , il suffit de créer un e-mail à la personne ou à l'entreprise à laquelle vous souhaitez envoyer de l'argent. Les fonds proviennent de votre compte chèque via votre carte de débit, et le paiement va à la carte de débit du destinataire. Le processus est simple:

Si c'est la première fois que vous utilisez le service, vous recevrez un courriel de Square Cash vous demandant de fournir votre numéro de carte de débit.

La même chose est vraie pour votre bénéficiaire. Après environ deux jours ouvrables, les fonds arriveront dans le compte chèque du bénéficiaire.

Cash.me permet les paiements Square Cash à partir de n'importe quel navigateur Web sécurisé. Aller sur le site Cash.me pour la personne ou l'entreprise que vous voulez payer (en utilisant leur $ Cashtag après une barre oblique), entrez un numéro de carte, code de sécurité , et le montant du paiement - et vous avez terminé.

L'appel de Square Cash

Il existe un certain nombre de services de paiement P2P là-bas, alors qu'est-ce qui rend Square Cash attrayant pour ses utilisateurs? C'est actuellement le moyen le plus simple et le moins coûteux d'effectuer des paiements:

Utilisation commerciale

Square Cash a commencé en tant que service P2P, mais les entreprises peuvent également utiliser le service en utilisant Cash for Business. $ Les cash-tags, bien que disponibles à tous, sont destinés aux utilisateurs professionnels. Le coût pour recevoir des paiements en tant qu'affaire est de 2,75% (contre 1,5% à l'origine). Si vous aimez Square Cash pour votre usage personnel, inscrivez-vous pour un compte professionnel distinct (et utilisez le compte personnel pour les paiements personnels afin de ne pas avoir à payer de frais d'affaires).

Si vous voulez donner à vos clients une autre façon de payer, Square Cash for Business pourrait faire l'affaire. Ils peuvent utiliser leur propre appareil ou saisir leur numéro de carte sur un appareil que vous fournissez (en supposant qu'ils vous fassent confiance) pour effectuer le paiement. Pas d'argent, de chèques ou de changement requis.

Les comptes personnels sont surveillés pour les activités lourdes ou inhabituelles. Certains clients indiquent que leur compte personnel a été converti en compte d'entreprise si Square soupçonne que vous faites affaire.

Pièges potentiels

La simplicité de Square Cash est excellente, mais cela a un coût. Soyez conscient des problèmes suivants afin que votre expérience avec le service soit aussi fluide que possible (ou que vous décidiez d'utiliser un service différent):

Sécurité des e-mails : tout e-mail envoyé depuis votre adresse (ou qui semble provenir de votre adresse - les pirates informatiques peuvent tromper les systèmes de messagerie) tirera des fonds de votre compte courant.

Il est essentiel de protéger par mot de passe tout appareil ayant accès à vos comptes de messagerie, de garder votre protection contre les virus à jour et de garder un œil sur les transactions étranges dans votre compte bancaire. C'est aussi une bonne idée de mettre Square Cash pour demander le code de sécurité à 3 chiffres au dos de votre carte pour chaque paiement.

Disponibilité: Square Cash est un service assez récent, et la plupart des gens n'auront aucun problème pour l'utiliser, mais ce n'est pas disponible pour certaines personnes. Le service est disponible dans la plupart des États-Unis, mais les paiements à l'étranger ne sont pas autorisés. De plus, vous aurez besoin d'une «vraie» carte de débit (MasterCard ou Visa seulement) liée à un compte courant; Les cartes de débit prépayées et les cartes de guichet automatique ne fonctionneront pas. Si vous avez besoin d'une carte, voir Où et comment obtenir les cartes de débit .

Service à la clientèle: on ne sait pas encore à quoi s'attendre de Square Cash en termes de service à la clientèle. C'est une entreprise de technologie qui a fait des choses intéressantes pour faciliter les paiements. Le service est conçu pour fonctionner avec un minimum d'implication humaine, et certains clients ont eu du mal à obtenir des réponses lorsqu'ils rencontraient un hoquet occasionnel (mais inévitable).

Limites: Square Cash vous permet d'envoyer jusqu'à 250 $ par semaine, et vous pouvez recevoir jusqu'à 1 000 $ par semaine. Si vous voulez dépasser ces limites (en envoyant jusqu'à 2500 $, par exemple), les choses deviennent un peu moins simples: vous devrez fournir plus d'informations personnelles et éventuellement associer Square Cash à votre compte Facebook.

Une carte par email: vous ne pouvez lier qu'une seule carte de débit à votre adresse email. Bien sûr, vous pouvez avoir plusieurs adresses email, il n'est donc pas trop difficile d' utiliser différentes cartes de débit pour différents paiements . Si vous souhaitez changer la carte liée à votre adresse e-mail, vous pouvez créer un compte et apporter des modifications en ligne.

Confidentialité: Square Cash demande beaucoup plus d'informations que vous devez fournir lorsque vous payez avec une carte de débit. Je devais vérifier mon compte pour un paiement inférieur à 200 $. Pour être vérifié, vous avez deux choix: vérifier en fournissant des informations personnelles, ou se connecter avec Facebook. Vous devez fournir les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale, et Square Cash veut votre date de naissance. Si vous validez avec Facebook, Square Cash aura accès à votre liste d'amis, vos mentions «J'aime» et votre date de naissance (et vous devrez toujours fournir les 4 derniers chiffres de votre SSN).

Options de service client

Square Cash offre un service assez simple, mais il fait ce dont la plupart des gens ont besoin (et le fait bien). Si vous avez des problèmes, il existe plusieurs façons de les résoudre.

Contacter le support: vous ne pouvez appeler personne, mais vous pouvez envoyer des messages à l'équipe de support de Square Cash pour résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Erreurs de paiement: si vous avez commis une erreur, vous pouvez annuler les paiements tant que le destinataire n'a pas encore encaissé le paiement, ou vous pouvez contester le paiement avec Square Cash. Les paiements sont automatiquement reçus par les destinataires qui ont précédemment fourni des informations de carte de débit à Square Cash, mais si vous envoyez un e-mail à la mauvaise adresse (cette adresse n'est pas configurée avec Square Cash), vous pouvez annuler le paiement.

Règlement des litiges: si des frais non autorisés apparaissent sur votre compte bancaire, contactez immédiatement votre banque pour obtenir une protection complète en vertu de la loi fédérale . C'est aussi une bonne idée de laisser Square Cash savoir que vous contestez la charge.

Gardez une trace: pour garder un œil sur toute activité Square Cash, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des alertes par SMS. Pour ce faire, vous devez créer un compte et activer les alertes textuelles.

Utiliser un compte bancaire: si vous préférez utiliser un compte bancaire au lieu d' une carte de débit , vous pouvez le faire. Cependant, vous ne pouvez recevoir que des paiements. vous aurez besoin d'une carte de débit pour envoyer des paiements.

Alternatives

Bien sûr, Square Cash n'est pas le seul moyen d'envoyer de l'argent. Les options de paiement P2P alternatives incluent PayPal, Popmoney , Google Wallet, et plusieurs autres moyens bon marché d'envoyer des fonds.

Venmo est l'une des méthodes de paiement P2P les plus populaires, mais cette popularité a attiré les escrocs .