6 Droits de carte de crédit pour chaque titulaire de carte

Apprenez vos droits de carte de crédit protégés par le gouvernement

Avec les émetteurs de cartes de crédit, l'argent n'est pas toujours égal à la puissance. Plusieurs lois existent qui protègent les droits des consommateurs avec des cartes de crédit. Familiarisez-vous avec vos droits de carte de crédit. Vous ne savez jamais quand vous devrez rappeler à une compagnie de carte de crédit de suivre la loi.

Demande de nouveau crédit

Lorsque vous demandez un crédit, les émetteurs de cartes de crédit ne peuvent faire preuve de discrimination à votre égard en raison de votre sexe, race, religion, nationalité, âge, état civil ou si vous recevez une aide publique.

L'émetteur de la carte de crédit peut refuser votre demande de carte de crédit si vous ne répondez pas à l'âge légal pour obtenir une carte de crédit. Les émetteurs de cartes de crédit ne peuvent pas refuser votre demande de carte de crédit parce que vous recevez une aide publique et qu'ils doivent vous laisser inclure l'aide publique dans votre revenu.

Les émetteurs de cartes de crédit doivent vous communiquer le résultat de votre demande de carte de crédit dans les 30 jours. Si votre demande est rejetée , ils doivent vous dire pourquoi et vous donner 60 jours pour savoir pourquoi votre demande a été refusée. Vous avez également droit à un pointage de crédit gratuit si votre demande de carte de crédit est refusée ou si vous êtes approuvé, mais à des conditions moins favorables.

Facturation de carte de crédit

Les cartes de crédit doivent vous envoyer un relevé de facturation au moins 21 jours avant la date d'échéance de votre paiement, suffisamment de temps pour effectuer votre paiement à temps et profiter du délai de grâce si vous en avez un. Votre relevé de facturation inclura des crédits et des frais sur votre compte depuis le dernier relevé de facturation .

Il inclura également votre paiement minimum , la date d'échéance, et certaines informations sur les pénalités de retard de paiement, et l'impact de faire le paiement minimum.

Vous avez le droit de contester les erreurs de facturation . Si votre relevé de carte de crédit comporte une erreur, vous avez généralement 60 jours pour contester l'erreur auprès de l'émetteur de la carte de crédit.

Bien que de nombreux émetteurs de cartes de crédit prennent un différend au téléphone, vous devez faire votre différend par écrit pour vous assurer que vos droits sont pleinement protégés par la loi.

Frais de carte de crédit non autorisés

Si votre carte de crédit est utilisée sans votre consentement , vous pouvez réduire votre responsabilité pour les frais en prenant certaines mesures . Tout d'abord, vous devez signaler votre carte de crédit manquante dès que possible. Vous ne serez pas responsable de l'un des frais si vous signalez votre carte de crédit volée avant que le voleur ait la chance de l'utiliser, mais vous pourriez être responsable jusqu'à 50 $ si vous signalez la perte en retard. Vous n'êtes pas responsable des frais imputés uniquement avec votre numéro de carte de crédit lorsque vous avez toujours la carte de crédit en votre possession.

Rapport de crédit

L'émetteur de votre carte de crédit peut communiquer les détails de votre carte de crédit et de votre historique de paiement à un bureau de crédit, également appelé agence d' évaluation du crédit ou bureau de crédit . Vous avez le droit d' afficher votre rapport de crédit et de vous assurer que les informations fournies sur votre carte de crédit sont exactes. Vous pouvez contester toute information inexacte avec le bureau de crédit ou avec l'émetteur de la carte de crédit.

Modifications à votre contrat de carte de crédit

Les émetteurs de cartes de crédit apportent parfois des changements importants à votre contrat de carte de crédit, comme l' augmentation de votre taux d'intérêt ou l'introduction de nouveaux frais annuels.

Vous avez le droit de refuser ces modifications et de rembourser votre carte de crédit selon vos conditions actuelles. L'émetteur de la carte de crédit doit vous envoyer un préavis de 45 jours avant qu'une modification majeure ne prenne effet. Ils doivent également vous donner des instructions sur la façon de vous désengager de ces changements.

Traiter avec une violation de vos droits de carte de crédit

Vous pouvez déposer une plainte contre un émetteur de carte de crédit qui viole vos droits auprès de l'organisme de réglementation approprié. Le Consumer Financial Protection Bureau est responsable de l'application des lois pour les sociétés de cartes de crédit. Pour l'instant, continuez à envoyer des plaintes au sujet des collecteurs de dette et des bureaux de crédit à la Federal Trade Commission. Plusieurs agences différentes réglementent les sociétés de cartes de crédit, comme la National Credit Union Administration. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de ces agences.