Frais et commissions de TPV: Aperçu du point de vente

Quels sont les frais de TPV?

Lorsque vous voyez le terme POS dans vos relevés bancaires, cela fait généralement référence à un achat que vous avez effectué avec votre carte de débit. Cette étiquette peut faire référence au montant que vous avez payé à un commerçant, ou cela peut indiquer que des frais supplémentaires vous ont été facturés pour l'utilisation de votre carte.

Frais de TPV

Si vous tentez de comprendre ce que signifie une transaction dans l'historique de votre compte, il s'agit probablement d'un achat que vous avez effectué chez un détaillant.

Systèmes de point de vente: Un système de point de vente (PDV) est une combinaison de dispositifs et de logiciels pour suivre les transactions et compléter les ventes. Ils peuvent être aussi simples qu'un registre de caisse, ou ils peuvent être des programmes plus compliqués qui s'intègrent à d'autres systèmes. Les détaillants et les marchands en ligne utilisent les systèmes POS pour accepter les paiements et gérer leurs entreprises.

Achats par carte de débit: Les frais apparaissant avec «POS» sont généralement le résultat de l'utilisation de votre carte de débit . Très probablement, vous avez choisi "Débit" à la caisse et entré votre code PIN sur la machine de paiement du détaillant - par opposition à choisir "Crédit" et signer pour l'achat). Les achats en ligne et les transactions en personne peuvent tous deux entraîner l'affichage de votre PDV sur votre relevé.

Des frais non autorisés? Si vous constatez des frais que vous ne reconnaissez pas, recherchez la transaction dès que possible. Les frais de point de vente signifient que quelqu'un a acheté quelque chose en utilisant votre carte, et ce ne sont généralement pas des factures récurrentes automatiques.

Identifier les frais: Le nom du vendeur ou du commerçant doit apparaître aux côtés des frais. Cependant, parfois le nom n'est pas utile - l'entreprise peut utiliser un nom différent de celui auquel vous pensez, et les abréviations ajoutent au problème.

Si vous voyez quelque chose que vous ne reconnaissez pas, effectuez une recherche sur le Web pour connaître le nom exact que vous voyez dans l'historique de vos transactions.

Dans de nombreux cas, vous trouverez une description plus utile parce que d'autres se sont demandés la même chose. Si vous êtes toujours perplexe, regardez en arrière dans votre calendrier et repensez à toutes les dépenses que vous avez faites pour vérifier si vous êtes réellement responsable de la charge.

Fraude dans votre compte: Si quelqu'un a utilisé votre carte sans votre permission , vous avez généralement le droit de faire annuler ces frais. Mais vous devez agir vite. La loi fédérale stipule que vous n'êtes pas responsable de certains types de fraude et d'erreurs dans votre compte bancaire. Communiquez avec votre banque dans les deux jours suivant la découverte de frais suspects - si vous attendez trop longtemps (plus de 60 jours), vous pourriez être entièrement responsable du paiement de la facture.

Les cartes de crédit sont plus sûres: Pour les dépenses quotidiennes et les achats en ligne, une carte de crédit est plus sûre qu'une carte de débit .

Les cartes de débit ont un accès direct à votre compte bancaire, de sorte que la fraude et les erreurs peuvent instantanément drainer le compte. Lorsque cela se produit, vous n'avez plus d'argent à dépenser, vous ne payez pas et vous subissez des pénalités. D'autre part, les cartes de crédit ont une période de grâce, ce qui vous permet de payer les frais jusqu'à un mois plus tard (ou plus, si vous voulez payer des intérêts, ce que vous ne devriez pas faire ). Obtenir des erreurs effacées signifie simplement que vous aurez temporairement une facture de carte de crédit plus élevée, mais votre compte bancaire ne sera pas touché.

Frais de POS supplémentaires

Des frais de point de vente peuvent également être des frais supplémentaires facturés par votre banque lorsque vous utilisez votre carte de débit. Si vous choisissez "Débit" à la caisse et utilisez votre code PIN, les banques facturent parfois des frais supplémentaires. Cette charge est généralement d'environ un dollar ou moins.

Toutes les banques ne facturent pas de frais de service TPV. Lisez les petits caractères à votre banque avant d'utiliser votre carte. Si votre banque facture des frais, vous avez plusieurs options:

À moins d'utiliser de l'argent ou des chèques, quelqu'un paie toujours des frais pour le traitement des paiements.

Les banques et les réseaux de traitement de cartes facturent des frais de balayage aux détaillants lorsque vous payez avec du plastique. Les frais sont les plus bas lorsque vous choisissez «Débit», ce que les détaillants apprécient. Si vous choisissez plutôt «Crédit», les détaillants paient des frais plus élevés (de sorte que vous n'avez pas à le faire), mais vous devriez vous attendre à ce que ces détaillants vous répercutent les coûts sous la forme de prix plus élevés. Les commerçants paient même des frais lorsque vous payez entièrement par voie électronique.

Pour plus de détails sur la décision de débit ou de crédit, consultez la section Fonctionnement des frais d'interchange .

Frais de facturation des détaillants?

Certains détaillants ne construisent pas ces frais dans leurs prix. Au lieu de cela, ils préfèrent facturer davantage aux clients qui créent les coûts supplémentaires: Les clients qui paient via les réseaux de cartes de crédit les plus chers. Par exemple, un commerçant peut facturer un supplément de carte de crédit aux clients qui paient avec un crédit, ou ils peuvent imposer un minimum d'achat pour les paiements par carte de crédit.

Est-ce légal? Les surtaxes et les exigences minimales d'achat sont autorisées dans certains états. Mais les commerçants chargent parfois les consommateurs plus qu'ils ne le permettent, et ils peuvent imposer des minimums quand ils ne sont pas censés le faire. Même lorsque les commerçants ne violent pas la loi, ils peuvent enfreindre les règles établies par leur processeur de paiement.

Pour en savoir plus sur vos droits lorsque vous payez avec du plastique, lisez les surtaxes (et minimums) de cartes de crédit et les minimums de cartes de débit .