Présentation de l'entreprise
Un tel site d'assurance est NetQuote. Avec NetQuote, les clients peuvent remplir un formulaire pour obtenir des devis auprès de cinq assureurs différents. NetQuote propose des devis sur plusieurs lignes d'assurance pour vous aider à trouver une assurance santé individuelle, une assurance auto, une assurance habitation, vie et entreprise.
C'est un excellent outil de comparaison-shopping pour l'assurance.
NetQuote a démarré ses activités en 1989 et a depuis lors fourni à des millions de consommateurs un accès aux achats en ligne pour les tarifs d'assurance. Lorsque la société a été fondée par Keith Lawton et Harvey Lawton, elle s'appelait Telerate, Inc. En 1993, la société a changé son nom pour Auto Insurance Shopper. En 2010, Bankrate a acquis NetQuote Insurance. La société a des partenariats avec plusieurs grandes compagnies d'assurance, notamment Allstate, State Farm , Nationwide , 21st Century , Liberty Mutual et Travelers Insurance . L'entreprise prétend offrir le plus grand réseau d'agents de l'industrie de l'assurance.
NetQuote Insurance est une entreprise accréditée BBB depuis 2006. Le Bureau d'éthique commerciale (Better Business Bureau) classe Netquote Insurance avec sa note «A +» la plus élevée. Pour recevoir une note A +, une entreprise doit résoudre les plaintes des clients en temps opportun et à la satisfaction du client.
Au cours des trois dernières années, NetQuote a reçu 308 plaintes. Toutes les plaintes ont été fermées de manière satisfaisante.
Le site est relativement facile à utiliser. Vous remplissez une demande en ligne sécurisée pour le type de police d'assurance dont vous avez besoin. En quelques minutes, vous aurez plusieurs citations d'au moins quatre compagnies d'assurance avec une comparaison des taux et des plans.
Une fois que vous avez vos devis d'assurance, vous pouvez demander à l'agent de vous contacter ou vous pouvez appeler le fournisseur d'assurance quand cela vous convient.
Génération de leads et partage de leads
Si vous vous demandez comment le processus de génération de leads NetQuote fonctionne du côté agent, c'est un processus intéressant. L'agent peut utiliser des filtres pour sélectionner le type de prospects qu'il souhaite voir. Des filtres peuvent être placés pour les types de politiques, les filtres géographiques, les dossiers de conduite, les problèmes de santé et un certain nombre d'autres facteurs. En utilisant ces filtres, les agents peuvent présélectionner le type de risque qu'ils souhaitent assurer.
Une chose que vous ne réalisez peut-être pas, c'est que NetQuote a des partenariats avec d'autres sociétés de partage de leads comme InsureMe. Cela signifie que vos informations pourraient être partagées avec plus de compagnies d'assurance que vous ne le souhaitiez. Un grand nombre d'agents pourraient se retrouver en concurrence pour votre entreprise. Ce n'est pas toujours une mauvaise chose. Pour un, plus les agents qui sont en concurrence pour votre entreprise, le meilleur prix que vous pourriez obtenir pour l'assurance. Cela pourrait cependant entraîner des contacts non désirés via des e-mails ou des appels téléphoniques.
Avantages
- NetQuote utilise un processus d'application sécurisé qui protège les informations privées des utilisateurs.
- Le site est convivial.
- Il est facile d'obtenir plusieurs devis dans un court laps de temps.
- NetQuote a la meilleure note possible du Better Business Bureau.
Les inconvénients
- De toutes les plaintes BBB énumérées, le nombre le plus élevé était dans les domaines du service à la clientèle.
- Certains consommateurs se sont plaints que NetQuote utilise leurs noms comme des pistes pour les sociétés sponsors, même après avoir demandé que leurs noms soient supprimés de sa base de données.
- Les données saisies sur le site NetQuote peuvent entraîner des contacts indésirables via les e-mails et les appels téléphoniques.
Informations de contact
Les clients peuvent recevoir des devis de comparaison d'assurance à partir du site Web NetQuote Insurance. Pour des questions, les utilisateurs peuvent appeler (800) 795-2886.