Les risques sont souvent minimes, et la plupart d'entre nous peuvent éviter les ennuis avec le bon sens de base, mais il est utile d'avoir une liste de contrôle à l'esprit pour rester en sécurité.
Les principales choses à connaître sont:
- Votre sécurité personnelle - quelqu'un essaie de voler de l'argent, ce qui peut aussi entraîner des blessures physiques
- Vol d'identité - quelqu'un qui obtient des informations qui peuvent être utilisées pour obtenir de l'argent plus tard. Bien que vous ne soyez pas responsable des pertes , il est possible de perdre de l'argent, et le nettoyage après une usurpation d'identité prend du temps.
L'utilisation d'un guichet automatique est simple : il suffit de glisser ou d'insérer votre carte, d'entrer votre code PIN et de demander de l'argent. Quelques étapes supplémentaires peuvent vous aider à minimiser les risques.
Emplacement, emplacement, emplacement
La plupart des problèmes peuvent être évités en utilisant un guichet automatique dans un bon emplacement. Les guichets automatiques situés dans les agences bancaires sont généralement les plus sûrs: la banque est fermée la nuit et la surveillance vidéo est assurée 24h / 24. En conséquence, les voleurs sont moins susceptibles de trafiquer ou de flâner autour de ces DAB - ils ne veulent pas apparaître dans les images de sécurité, et il y a moins de possibilités d'accéder physiquement à la machine.
D'un autre côté, les guichets automatiques situés dans la rue sont plus suspects.
Employez des endroits sûrs et bien éclairés
Tout endroit qui est bien éclairé et a un trafic suffisant est un endroit décent pour utiliser le guichet automatique. Ces conditions rendent plus difficile de commettre des crimes d'opportunité, et l'aide sera toujours à proximité si vous en avez besoin. Même les «cabines» en verre où vous devez glisser une carte de guichet automatique pour entrer valent mieux qu'un guichet automatique exposé à la rue - vous pouvez tout ranger solidement dans votre sac à main ou votre porte-monnaie avant de sortir dans la rue. entrer à l'intérieur pendant que vous retirez de l'argent.
Utilisez les guichets automatiques que vous connaissez
Si possible, planifiez et retirez de l'argent dans un guichet automatique à un endroit que vous connaissez. Vous êtes plus susceptible de remarquer si quelque chose ne va pas, et vous réduirez également le nombre de guichets automatiques dans lesquels vous placez votre carte (ce qui réduit les chances que vous soyez pris dans une arnaque d'écrémage de carte ).
Conseils pour utiliser un ATM en toute sécurité
Qui d'autre est autour?
Lorsque vous approchez d'un guichet automatique, faites attention à votre environnement. Qui d'autre est dans la région, et que font-ils? Les voleurs peuvent s'attarder à proximité pour vous voir entrer votre NIP, ou ils pourraient vouloir voir combien d'argent vous obtenez (et si ça vaut la peine d'essayer de vous voler). Méfiez-vous de toute personne qui vous propose de vous aider à utiliser un guichet automatique «affaibli» ou défectueux - il est plus probable qu'ils se servent de votre argent. Si vous vous sentez mal à l'aise avec quelqu'un dans la région, utilisez un distributeur de billets différent.
Regardez avant d'utiliser
Jetez un oeil à l'ATM avant d'insérer votre carte. Recherchez l'équipement ou les dommages qui pourraient suggérer que l'ATM a été falsifié. Les voleurs peuvent installer des lecteurs de cartes, des caméras cachées et des lecteurs de clavier (pour voler votre NIP) dans les guichets automatiques - et parfois ils sont difficiles à voir. Vous pouvez même donner à l'équipement un petit «coup sec» ou une bosse pour voir s'il se déplace facilement, mais n'endommagez pas l'équipement.
Encore une fois, si vous êtes suspicieux, trouvez un autre guichet automatique.
Ayez votre carte prête
Les retraits par guichet automatique sont mieux effectués comme des transactions in-and-out. N'importe qui derrière vous en ligne appréciera l'efficacité. Plus important encore, vous ne voulez pas traîner devant un guichet automatique tâtonnant pour une carte. Planifiez de sorte que vous sachiez au moins où tout est. Lorsque vous creusez dans votre porte-monnaie ou votre sac à main, vous êtes moins conscient de votre environnement, ce qui peut créer des opportunités pour les voleurs.
Conduire défensivement
Si vous retirez de l'argent lors d'un passage en voiture, rapprochez votre voiture le plus près possible de la machine. Il vous permet de faire des affaires à travers votre fenêtre (sans ouvrir votre porte et sortir du véhicule, ce qui vous rend plus vulnérable aux voleurs et carjacking). Verrouillez vos portes et fermez toutes les fenêtres qui n'ont pas besoin d'être ouvertes jusqu'à ce que vous soyez de nouveau en mouvement.
Mettez l'argent loin
Après avoir obtenu votre argent, obtenez l'argent hors de vue aussi rapidement que possible. La tentation augmente quand les voleurs peuvent voir exactement ce qui leur est disponible.
Utilisez le système Buddy
Si vous êtes préoccupé par le fait d'obtenir de l'argent seul, amenez quelqu'un avec vous. Ils peuvent servir d'un ensemble d'yeux supplémentaires, et les voleurs seront moins intéressés à prendre sur plusieurs personnes.
Si l'ATM ne livre pas
Dans de rares cas, un guichet automatique fonctionnera mal, gardera votre carte ou ne vous donnera simplement pas votre argent. Si cela se produit, essayez d'annuler la transaction en appuyant sur la touche "Annuler" à plusieurs reprises et en cherchant des indices sur l'écran. Documentez ce qui s'est passé et contactez immédiatement votre banque pour résoudre la situation .