Une partie du problème est le grand nombre de personnes sans scrupules qui croient que la profession immobilière leur offre une voie rapide vers l'argent facile. Dans de nombreux États, il n'est pas difficile d'obtenir une licence immobilière. Les normes professionnelles et les exigences en matière de formation sont minimales. N'importe quel enfant de plus de 18 ans qui n'a pas de dossier FBI en Californie peut obtenir une licence immobilière, par exemple, à condition que l'enfant prenne quelques cours de l'immobilier et passe un examen. Même les décrocheurs du secondaire sont admissibles.
La fiabilité des agents immobiliers
Vous entendez rarement parler des agents honnêtes dans les nouvelles, car la plupart de la couverture est consacrée aux arrestations d'agents et aux escroqueries louches. Mais c'est parce que la véracité n'est pas digne d'intérêt. La vérité est qu'environ 10 pour cent des agents font 90 pour cent de l'entreprise, et que les 10 premiers pour cent sont plus susceptibles d'être le type que les acheteurs et les vendeurs peuvent faire confiance. Beaucoup d'acheteurs de maisons et de vendeurs de maisons disent qu'ils veulent que leur agent immobilier soit honnête, éthique, professionnel et expérimenté.
Comme un groupe de personnes dans une profession, je pense que le public a tendance à soupçonner l'intégrité des agents parce que les agents sont dans les ventes, et de nombreux consommateurs ne font pas confiance aux vendeurs. Ma conviction est que les agents sont plus dignes de confiance que ce qui leur est attribué. Les agents survivent également en répétant des affaires. Ils veulent des clients heureux, au-delà desquels le code de déontologie de l'agent immobilier interdit les comportements contraires à l'éthique.
J'ai entendu des acheteurs dire qu'un agent mentirait de recevoir plusieurs offres, et c'est absolument absurde. Ils pourraient dire qu'un autre acheteur a un intérêt, et peut-être un autre acheteur. Lorsque le marché est «juste», il est possible qu'une maison qui a été laissée pour compte pendant des mois soit soudainement en forte demande. Juste au moment où vous voulez faire une offre. Les agents ne mentent généralement pas sur ces types de choses.
Ce que les agents immobiliers mentent
Surtout eux-mêmes, si vous êtes chanceux. Les agents immobiliers déforment souvent leur expérience et leurs références sur leurs sites Web et / ou leurs blogs. Certains consacrent énormément de temps à l'affichage en ligne pour obtenir un maximum de visibilité sur les moteurs de recherche. D'autres paient pour les droits commerciaux et achètent des annonces pour se classer au-dessus des résultats de recherche dans Google et Yahoo. Les agents dépensent ces efforts et dépenses pour vous faire cliquer sur leur site.
Vous pouvez vous demander, à juste titre, si vous pouvez faire confiance au site Web de l'agent. Juste parce que c'est sur Internet ne le rend pas vrai. Je cours à travers des sites d'agents immobiliers hokey tout le temps à Sacramento et aussi à l'échelle nationale. L'essentiel est de savoir si votre agent ne présente pas une image véridique d'elle-même ou de lui-même en ligne, quoi d'autre votre agent risque-t-il de vous mentir?
Avec un peu de travail de détective, vous pouvez trouver à peu près tout ce que vous devez savoir sur l'honnêteté d'un agent immobilier. Vous pouvez évaluer si les agents sont en train de gonfler ou vous donner une fausse image de leurs capacités, de leurs points forts et de leurs antécédents, ce qui vous aidera à déterminer si vous souhaitez embaucher un de ces agents. Voici de fausses déclarations à rechercher sur le site Web / blog d'un agent immobilier:
- Expérience immobilière: Si vous ne pouvez pas facilement repérer une référence au nombre d'années pendant lesquelles l'agent a été autorisé à vendre des biens immobiliers, c'est parce que l'agent n'a aucune ou très peu (moins de cinq ans) d'expérience. L'agent peut vous envoyer d'autres numéros, tels que combien de temps il a vécu dans l'État ou le nombre d'années pendant lesquelles l'agent a été employé ailleurs. Mais une seule chose compte, et c'est une solide expérience de l'immobilier.
Conseil: L'expérience est importante car elle signifie qu'un agent doit être capable d'anticiper les problèmes et d'empêcher qu'ils ne se manifestent. Cela signifie également que vous êtes relativement assuré qu'au fil des ans votre agent a appris à gérer à peu près n'importe quel type de difficulté potentielle sans courir ailleurs pour obtenir des conseils.
- Annonces immobilières: La plupart des sites Web d'agents comportent les listes actives de cet agent. Vous devriez vérifier pour un lien vers "mes listes", pour déterminer si cet agent a même des listes. Seuls quelques-uns, comme les courtiers acheteurs exclusifs, refusent de prendre des inscriptions. Les listes sont l'épine dorsale des agents immobiliers expérimentés . Si vous ne trouvez pas de lien, c'est parce que l'agent n'a aucune liste.
Conseil: Certains agents sans listes publient les listes d'autres agents dans leur propre entreprise. Lisez attentivement les listes pour voir si elles appartiennent à cet agent. Ils ne peuvent pas. Si vous ne pouvez pas le dire, appelez le numéro de bureau et demandez le nom de l' agent inscripteur - vous pouvez découvrir que c'est probablement quelqu'un d'autre. Certains agents déforment toutes leurs listes d'entreprises sur leur site comme étant les leurs, alors qu'ils ne le sont pas.
- Spécialité en immobilier: Les agents font généralement de la publicité pour leur spécialité, qu'il s'agisse d'un quartier, d'un type de propriété ou de certains types d'acheteurs qu'ils peuvent représenter. Par exemple, un agent peut prétendre être un spécialiste de la vente de maisons dans un quartier à la mode, mais n'a pas à ce jour. Ou les agents peuvent essayer de se vendre comme un spécialiste de la maison exclusive en mettant en vedette seulement les maisons haut de gamme sur leur site Web, mais ils n'ont jamais vendu une maison dans cette fourchette de prix. Pourtant, d'autres agents peuvent annoncer qu'ils sont des spécialistes de la FHA, mais doivent encore fermer une transaction FHA . Puffery est le nouveau PR éhonté.
Conseil: Sachez qu'une seule vente n'est pas faite par un spécialiste. Les agents ont parfois du mal à tracer la ligne entre ce qu'ils aspirent à devenir et ce qu'ils sont réellement, alors ne vous laissez pas berner. Les agents peuvent être poursuivis pour avoir prétendu être un spécialiste du quartier , mais cela n'empêche pas certains de vous induire en erreur. Demandez à voir une copie des ventes conclues imprimées à partir de MLS. - Consulter le permis de l'agent d'un agent immobilier: Un lieu national pour commencer est l'Association des fonctionnaires du droit de licence immobilière. Si vos résultats indiquent «pas de données», cliquez simplement sur le nom pour obtenir le numéro de licence. Parfois, ce site ne fournit pas de dates précises, mais les numéros de licence sont corrects.
Armé du numéro de licence, allez à la division des licences de votre état. Faites une recherche dans Google pour "(nom-de-votre-état) division des licences immobilières." Recherchez ensuite la vérification de licence et entrez le numéro de licence. Cela vous dira quand la licence a été délivrée à l'origine. Je dis "à propos" par exemple, parce que les archives du Département de l'immobilier de Californie remontent à environ 1980.
Conseil: Certaines divisions des licences immobilières de l'État divulgueront si des plaintes ont été déposées ou si une licence a été temporairement suspendue. Bien sûr, vous pouvez toujours lancer une recherche Google sur le nom et la ville de l'agent pour savoir si l'agent jouit d'une bonne réputation.
- Obtenez une copie du dossier de production de l'agent: Vous pouvez demander à votre agent de l'imprimer pour vous ou vous pouvez demander à un autre agent immobilier de le faire. Par exemple, vous pourriez découvrir que l'agent que vous considérez vous a faussement amené à croire qu'elle est une grande productrice, mais qu'elle ne vend que deux maisons par année.
Conseil: Un agent immobilier prospère vend généralement au moins une maison par mois ou 12 maisons par année.
À partir du dossier de production de l'agent, vous pouvez trouver:
- Combien de maisons l'agent a-t-il vendues par année?
- Combien ils ont vendu pour
- Où ils étaient situés.
Astuce: Vous pouvez également demander des références. Certains agents listent des témoignages sur leurs sites Web, mais retiennent les noms des clients. Si un client n'est pas à l'aise avec la publication de son nom, cette personne n'est peut-être pas un client? Si vous vous demandez si l'agent vous dit la vérité, demandez les numéros de téléphone des clients et demandez une confirmation de première main.
Au moment d'écrire ces lignes, Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, est un courtier associé à Lyon Real Estate à Sacramento, en Californie.