Caractéristiques et avantages
Les services de prévention contre le vol d'identité LifeLock se sont développés au fil des ans.
La société a commencé avec un plan unique, mais a étendu ce plan unique en trois: Standard, Advantage et Ultimate Plus. Un autre changement majeur avec l'expansion du plan: plus de rapports de crédit annuels gratuits avec le plan Standard. Lifelock ne propose plus qu'un seul rapport de crédit avec son plan Avantage et trois rapports de crédit avec le plan Ultimate Plus.
LifeLock place des alertes de fraude sur votre rapport de crédit aussi longtemps que vous êtes inscrit. Bien que les alertes de fraude expirent après 90 jours, LifeLock continue de renouveler les alertes de fraude. (Contexte: En 2008, un juge a statué que LifeLock n'est pas autorisé à envoyer des demandes d'alerte de fraude à Experian, l'un des trois principaux bureaux de crédit après qu'Experian a affirmé que les demandes automatiques coûtent de l'argent à l'entreprise. sur votre rapport de crédit Experian depuis la loi exige que l'un des trois bureaux de crédit pour alerter les deux autres bureaux d'une alerte de fraude à la consommation.)
Tous les plans comprennent un opt-out d'offres de cartes de crédit pré-approuvées qui empêche les voleurs de courrier et les plongeurs de benne à ordures d'obtenir des cartes de crédit en votre nom. Il réduit également la quantité de courrier indésirable que vous avez à traiter.
Les autres services de LifeLock comprennent:
- Aide pour récupérer le contenu d'un portefeuille perdu ou volé.
- Alertes de changement d'adresse pour empêcher le vol d'identité de courrier.
- Patrouille en ligne pour attraper la vente de vos informations personnelles .
- 1 million de dollars pour compenser le coût de l'usurpation d'identité si vous devenez une victime pendant que vous êtes inscrit à Lifelock et que le vol est dû à un défaut ou à un échec de leur service.
Les plans Advantage et Ultimate Plus incluent maintenant les notifications de violation de données et les cartes de crédit, la vérification et la surveillance des comptes d'épargne.
Désavantages
- Lifelock peut vous alerter sur les signes de vol d'identité, mais vous ne pouvez pas réellement agir sur ces informations pour dissiper le vol ou arrêter de futures attaques.
- Les alertes de fraude compliquent le processus d'approbation de crédit. Les banques doivent passer par un processus de vérification supplémentaire pour s'assurer que vous êtes celui qui demande un crédit, de sorte que l'approbation instantanée devient difficile. L'utilisation de votre numéro de téléphone portable comme numéro de contact vous permettra d'être contacté plus rapidement.
- Les services de LifeLock sont des choses que vous pouvez faire gratuitement, à l'exception de la garantie de 1 million de dollars. Commander vos rapports de crédit annuels, désactiver les offres de cartes de crédit pré-approuvées et placer une alerte de fraude sur votre rapport de crédit peuvent tous être gratuits. (Voir 10 façons de prévenir, de détecter et de combattre le vol d'identité .)
- Vous ne pouvez pas surveiller votre crédit tout au long de l'année. LifeLock commande tous les trois rapports de crédit à la fois et vous devez passer les 11 mois restants sur l'état de votre crédit - ou payer pour un rapport de crédit.
- Certains types de vol d'identité ne sont pas détectés, car ils ne sont pas inclus dans votre dossier de crédit. Cela comprend les nouveaux téléphones cellulaires, les services publics établis à votre nom, les fraudes fiscales ou les personnes qui obtiennent un permis de conduire ou un passeport avec votre nom.
Le scandale LifeLock? En 2007, The Phoenix New Times a publié une histoire sur les origines de Lifelock et le passé obscur de son fondateur (Robert Maynard, Jr.). Maynard aurait utilisé une fausse histoire d'usurpation d'identité pour promouvoir LifeLock, mais il est soupçonné d'avoir commis un vol d'identité et d'avoir utilisé sa société de réparation de crédit (qui a été forcée par les autorités fédérales) pour débiter les comptes des clients.
Coût, inscription
Le forfait Standard est de 9,99 $ par mois, Advantage est de 19,99 $ par mois et le forfait Ultimate Plus est de 29,99 $ par mois.
L'inscription à LifeLock est assez simple.
Vous pouvez vous inscrire en ligne en soumettant vos informations personnelles (nom, adresse, numéro de sécurité sociale, etc.) et les informations de paiement . Vous avez également la possibilité de vous inscrire par téléphone en composant le 1-800-LIFELOCK (1-800-543-3562).
Bottom Line
Comparé aux services de surveillance du crédit, LifeLock est une meilleure offre de services de prévention plutôt que de simples alertes de vol d'identité. Pour certaines personnes, payer 10 $ par mois est un gaspillage, mais pour les gens qui ne se souviendront pas de mettre à jour les alertes de fraude ou de commander leurs rapports de crédit annuels, 10 $ est juste une once de prévention.
Payer pour Lifelock ne vaut peut-être pas le coup, surtout si on vous a offert un suivi de crédit gratuit grâce à un autre service. Par exemple, d'une entreprise qui a subi une violation de données. Vous pouvez également obtenir une surveillance de crédit gratuite pour votre rapport de crédit TransUnion à travers CreditKarma.com et votre rapport de crédit Experian à travers CreditSesame.com. Deux fois par an, vous pouvez obtenir un rapport de crédit Equifax gratuit via Quizzle.com.